Điều gì tồi tệ hơn một lãnh đạo kiểm soát? Một người không đáng tin cậy

Một nghiên cứu về các CEO chỉ ra những gì nó cần để đạt đến đỉnh cao cũng như những phẩm chất làm tổn thương thành công.

Ảnh của rawpixel.com

Những tính cách khó khăn có thể làm cho nơi làm việc trở nên thách thức, nhưng quản lý không nhất quán là hết sức điên rồ. Một khoảnh khắc bạn được yêu cầu đổi mới và suy nghĩ sáng tạo. Sau đó, ngày hôm sau, bạn đã bị trừng phạt vì không tuân theo giao thức khi bạn gặp rủi ro khi ra đời bên ngoài hộp. Hoặc ông chủ của bạn có thể thực hành trong một hoặc hai tuần, chỉ để bỏ bê nhóm của bạn một lần nữa trong nhiều tháng.

Giao tiếp kém đặc trưng cho hầu hết các nơi làm việc không ổn định và bây giờ, nghiên cứu cho thấy tác động đó đi xa đến đâu. Trong một phân tích của 2.600 nhà lãnh đạo trong một thập kỷ, Dự án Genome của CEO đã phát hiện ra rằng hầu hết các CEO hoạt động kém đều thể hiện một hành vi phổ biến: sự không nhất quán.

Làm thế nào bạn có thể phát hiện ra một nhà lãnh đạo không nhất quán? Các nhà nghiên cứu Elena Botelho và Kim Powell, đồng tác giả của cuốn sách mới The CEO Next Door, đã xác định bốn nguyên mẫu chính:

1. Hải âu

Nhà lãnh đạo này đã ra tay cho đến khi một sự kiện xúc tác xảy ra. Họ ghé qua bàn của bạn để lấy tài liệu ngay trước cuộc họp hoặc trả lời email của bạn trễ hai tuần, chỉ để chỉ trích ý tưởng của bạn sau đó biến mất một lần nữa.

2. Lính cứu hỏa

Đúng vậy, khả năng lãnh đạo tốt liên quan đến khả năng đưa ra các vụ cháy, nhưng đó không phải là nghĩa vụ duy nhất của bạn. Loại sếp không nhất quán này chỉ thể hiện khuôn mặt của họ một khi tình huống đã đến mức khủng hoảng.

3. Dilettante

Các nhà lãnh đạo đuổi theo vật thể sáng bóng sau vật sáng bóng để lại một sự bối rối trên con đường của họ. Dilettantes có thể cam kết ưu tiên và làm hao mòn những đội cố gắng phản ứng với sự tập trung thay đổi của họ.

4. Hothead

Mercurial đến cốt lõi, loại ông chủ không nhất quán này giống như roulette Nga. Bạn chỉ đơn giản là không bao giờ biết những gì bạn sẽ nhận được: một ông chủ có tâm trạng tốt hay tâm trạng xấu? Sự tức giận của họ là không thể đoán trước, khiến bạn cảm thấy như bạn phải nhón chân xung quanh họ.

Botelho và Powell cảnh báo chống lại sự nguy hiểm của sự không nhất quán bằng cách chỉ ra sức mạnh của độ tin cậy. Mặt khác, các nhà lãnh đạo đáng tin cậy, đặt kỳ vọng rõ ràng, thực hành trách nhiệm cá nhân triệt để và thực hiện các hệ thống giúp mọi người cảm thấy an toàn để đóng góp, nhận phản hồi và phát triển mạnh. Trên thực tế, các CEO được coi là đáng tin cậy có khả năng trở thành người làm việc hàng đầu cao gấp 15 lần và được tuyển dụng với tỷ lệ gấp đôi.

Tính nhất quán là nền tảng cho danh tiếng chuyên nghiệp của bạn cho dù bạn có theo dõi quản lý hay không. Nếu bạn đang tìm cách tăng cường độ tin cậy của bạn (và kết quả là uy tín của bạn), các tác giả chia sẻ lời khuyên tuyệt vời:

Khi bạn đã giao một dự án, câu trả lời của bạn không nên, ‘Được rồi, tôi sẽ làm việc với nó. Thay vào đó hãy nói:‘ Ở đây, những gì tôi sẽ đưa ra khi nào. Và xem xét nó đã thực hiện. Và sau đó chắc chắn rằng bạn làm theo thông qua.

Này? Theo dõi tôi trên Medium để có nội dung tuyệt vời hơn. Hoặc truy cập trang web của tôi để tìm hiểu thêm về làm việc với tôi.

Melody Wishing là một huấn luyện viên hiệu suất cho những người thành đạt cao nhạy cảm và giáo sư về hành vi của con người. Cô giúp các nhà lãnh đạo tại các công ty như Google, Facebook, HP, Salesforce và HBO ngừng nghi ngờ bản thân để họ có thể phấn đấu cho sự nghiệp thành công và cuộc sống cân bằng.