Công ty này có thể làm cho Apple và Google không liên quan

Viv có thể giết chết đầu sỏ Internet? Hình ảnh

Đội ngũ đằng sau Viv hy vọng sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với mọi thứ - và xây dựng một mô hình kinh tế mới cho Internet trên đường đi.

Khoảng nửa chặng đường khám phá Viv trong 90 phút, nền tảng trợ lý thông minh thế hệ tiếp theo được ra mắt gần đây và được nhiều người biết đến, tôi bắt đầu trải nghiệm một chút deja vu. Đây là hai nhà sáng lập rất thông minh và có uy tín, hoạt hình bởi ý thức và mục đích chia sẻ rằng phải có một cách tốt hơn, thể hiện những ưu điểm của một nền tảng mới, nếu chỉ được áp dụng ở mức độ quan trọng, sẽ thay đổi Thế giới tốt đẹp hơn. Nó làm tôi nhớ lại những ngày đầu của tôi bao trùm Apple vào những năm 1980, hay Google vào những ngày đầu. Và tôi thấy mình tin rằng, trên thực tế, thế giới sẽ là một nơi tốt đẹp hơn nếu tầm nhìn của Viv chiếm ưu thế.

Nhưng đó là một món rất lớn nếu. Những gì Viv đang cố gắng tạo ra là sự thay đổi nền tảng trên quy mô tìm kiếm của Google hoặc cửa hàng ứng dụng của Apple - một cách mới để tương tác với chính Internet. Vâng, giao diện là một tác nhân thông minh mà bạn nói chuyện - giống như Siri của Apple hay Alexa của Amazon. Nhưng để Viv thực sự phát triển, Internet sẽ cần phải tổ chức lại xung quanh một mô hình kinh tế mới, một mô hình trông khác biệt đáng kể so với quyền bá chủ hiện tại dựa trên năm lớn của Tìm kiếm (Google), Thương mại (Amazon), Xã hội (Facebook), Doanh nghiệp (Microsoft) và Di động (Apple / Google).

Năm kỵ sĩ Internet * này đại diện cho nhóm người mạnh nhất trong kinh doanh hiện nay và họ sẽ không dễ dàng trao quyền kiểm soát các lĩnh vực của mình cho một công ty khởi nghiệp nóng bỏng, bất kể phả hệ của nó (những người sáng lập và nhiều nhóm làm việc tại Apple Siri).

Ngành công nghiệp công nghệ đã trở thành một đầu sỏ, một bước đi theo cách riêng của nó khi nói đến những đột phá. Viv là một bằng chứng về khái niệm rằng thang đến một trong những niềm tin cơ bản nhất của chúng tôi: Phải có một cách tốt hơn.

Sau đó, một lần nữa, Yahoo, Lycos, AOL và Excite ban đầu đã loại bỏ Google, công ty đã tiếp tục tạo ra một quyền bá chủ mới dựa trên web liên kết mở. Và những người sáng lập Microsoft, IBM và Intel ban đầu đã loại bỏ Apple, công ty đã tạo ra không chỉ một, mà là hai quyền bá chủ mới, đầu tiên là trên Giao diện người dùng đồ họa (mà Microsoft chiếm đoạt), và sau đó là trên điện thoại di động và hệ sinh thái liên quan của nó các ứng dụng (mà Google hiện đang chiếm dụng).

Tôi đã viết về sự thay đổi lớn hơn mà Viv có thể đại diện trong hơn tám năm qua, chống lại thế giới ứng dụng di động của chic chiclet, và kêu gọi một mô hình mới về dịch vụ meta meta Kết nối tốt nhất của web mở với các ứng dụng di động tốt nhất (bơ đậu phộng và sô cô la là phép ẩn dụ không hoàn hảo của tôi). Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi ứng dụng có thể nói chuyện với mọi ứng dụng khác và những cuộc trò chuyện đó được thể hiện bằng trí thông minh sâu sắc và theo ngữ cảnh, không chỉ hiểu ý định của bạn, mà còn vô số ý định của mọi diễn viên trên mạng.

Đó chính xác là trải nghiệm mà Viv muốn kích hoạt, và trong các bản demo trêu ngươi của nó, dường như gợi ra thế giới đó từ không khí mỏng manh của cơ sở hạ tầng hiện tại của chúng tôi - yêu cầu nó gửi 20 đô la cho bạn của bạn Adam để uống tối qua, và thế là, Viv phân tích và sau đó thực hiện yêu cầu của bạn.

Làm sao? Vâng, logic thực sự không phức tạp. Mọi thứ bạn cần để thực hiện mong muốn của bạn đều có sẵn thông qua điện thoại và các ứng dụng và API liên quan của nó: Lịch của bạn biết về đồ uống tối qua, cơ sở dữ liệu liên hệ của bạn biết Adam là ai và ứng dụng Venmo của bạn có thể trả cho Adam. Viv không chỉ hiểu và phân tích bài phát biểu của bạn (nhờ vào công nghệ ngôn ngữ tự nhiên trên quy mô đám mây từ Nuance), nó còn viết một chương trình để thực hiện đấu thầu của bạn trong thời gian thực (đó là một mẹo nhỏ) và nó thực thi điều đó chương trình để hoàn thành nhiệm vụ của bạn.

Nếu bạn muốn thực sự hiểu Viv, hãy ngừng so sánh nó với tổ tiên hạn chế của nó và bắt đầu nghĩ về bình minh của tìm kiếm, khi Google còn trẻ và web là một mớ hỗn độn nóng bỏng.

Thật khó để không so sánh Viv với Siri, và không chỉ bởi vì những người sáng lập Dag Kittlaus, Adam Cheyer và Chris Brigham đều làm việc ở đó. Trên bề mặt của nó, Viv là một trợ lý thông minh, giống như Siri (hoặc Cortana, hoặc Alexa hoặc Google OK). Nhưng nếu bạn muốn thực sự hiểu Viv, hãy ngừng so sánh nó với tổ tiên hạn chế của nó và bắt đầu nghĩ về bình minh của tìm kiếm, khi Google còn trẻ và web là một mớ hỗn độn nóng bỏng.

Internet trước khi Google vươn lên thống trị là một dạng sh * tshow. Có hàng chục triệu trang web, nhưng không có cách nào đáng tin cậy để tìm chính xác sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin bạn đang tìm kiếm. Thay vào đó, chúng tôi đã dựa vào proxy không hoàn hảo của các cổng đích - những nơi như Yahoo (ban đầu là một thư mục của các trang web), Amazon (ban đầu là một cửa hàng sách) và AOL (ban đầu là một ISP và dịch vụ thông tin có tường bao quanh).

Cùng với Google, công ty không chỉ làm mờ thư mục mà còn nhanh chóng trở thành một nền tảng thiết yếu cho thương mại và dịch vụ thông tin. Bởi vì Google đã xác định và xếp hạng các trang web dựa trên mức độ phù hợp của họ với đầu vào của người dùng - truy vấn tìm kiếm toàn diện - Google có thể hủy bỏ hiện trạng của các cổng và thay thế nó bằng một nền kinh tế tự củng cố của các trang web phân tán, mỗi trang đều cạnh tranh cho một phần của Google lưu lượng tìm kiếm mạnh mẽ.

Khi Google vươn lên thống trị, mọi thực thể trên Internet đều tự tổ chức lại để cung cấp thuật toán của Google, tạo ra một chu trình đạo đức xây dựng web hiện đại.

Sau đó, đến iPhone và các ứng dụng, và với họ một trung tâm trọng lực mới cho thương mại. Mạng máy tính để bàn của người khác, bắt đầu mờ dần về tầm quan trọng khi thế giới chuyển sang di động và doanh nghiệp đã nhanh chóng khai thác giá trị của mình bằng cách thuê các mảnh đất bên trong một khu vườn có tường bao quanh mới do Apple kiểm soát. Khung mới này luôn khiến tôi phát điên - tôi đang ở trong phòng thì Steve Jobs đã chống lại các orifices, các hãng vận tải độc quyền truy cập vào điện thoại di động và tôi luôn thấy mỉa mai rằng Apple trở thành lỗ hổng lớn nhất trong số họ với iTunes Cửa hàng ứng dụng. Phần lớn giá trị trên Internet hiện nay thông qua các bộ đôi của Apple hoặc Google, với cơ bắp của Facebook đẩy giá trị thông qua chuỗi (thông qua cài đặt ứng dụng và quảng cáo gen chính, natch).

Phần lớn giá trị trên Internet hiện đi qua các lỗ hổng song sinh của Apple hoặc Google, với cơ bắp của Facebook đẩy giá trị thông qua chuỗi.

Tầm nhìn của Viv là tìm ra cách thứ ba, theo cách, ở quy mô, sẽ cản trở cả tìm kiếm và cửa hàng ứng dụng. Hãy để nó chìm vào: Nếu Viv thực sự hoạt động, nó sẽ vượt qua sự khác biệt thiết yếu của cả Apple và Google - các công ty có vốn hóa thị trường kết hợp hơn một nghìn tỷ đô la.

Viv hy vọng sẽ trở thành một tiện ích tình báo của người Viking.

Làm sao? Sử dụng cùng một cơ chế chính đã tạo ra Cửa hàng Tìm kiếm và Ứng dụng: Một chu kỳ đạo đức được thúc đẩy bởi sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng (từ mổ vào chiclets trên điện thoại sang truy vấn ngôn ngữ tự nhiên tinh vi) và thay đổi liên quan đến cách thức và hoạt động của các doanh nghiệp nền tảng tích hợp dịch vụ của họ. Viv về bản chất là một bộ sưu tập và phân phối truy vấn, giống như tìm kiếm. Và nó có kế hoạch sử dụng sự can đảm của các ứng dụng di động để giúp bạn hoàn thành công việc. Xuất sắc.

Nhưng nếu bạn muốn theo dõi thành công hay thất bại của Viv, thực sự chỉ có một số liệu cần chú ý: Có bao nhiêu nhà phát triển tích hợp với nó. Viv sống hoặc chết vì tích hợp - đó là một điều để phối hợp một vài ví dụ thú vị cho bản demo bằng cách sử dụng API mở từ Uber, Venmo hoặc Expedia. Nó hoàn toàn khác để làm sôi đại dương của Internet. Giờ đây, khi công nghệ của nó đã được chứng minh có thể hoạt động, nhiệm vụ thực sự phía trước đang thuyết phục hàng loạt nhà phát triển quan trọng xem Viv là kênh mới cho khách hàng, và sau đó là Viv Viv-ify, dịch vụ của họ thông qua tích hợp API. Vì lý do này, Kittlaus và nhóm của anh đã tập trung nhắn tin bên ngoài của Viv vào cách Viv cung cấp thông tin tình báo như một nền tảng, thay vì hồ sơ thân thiện với báo chí hơn như một phiên bản thông minh hơn của Siri.

Đối với các nhà phát triển, Viv cần phân phối gà con cho trứng của mọi tích hợp. Ví dụ, hãy tưởng tượng Viv được cài đặt như một dịch vụ trên tất cả các điện thoại Samsung hoặc trên các dịch vụ Xfinity của Comcast (tôi đoán Viv đang tưởng tượng ra một thế giới như vậy). Viv đang chơi một trò chơi bài xì phé cao với một nhóm các công ty tinh vi, nhiều trong số đó cả hai cạnh tranh và phụ thuộc vào Big Five.

Tôi đang root cho Viv, nhưng có những tỷ lệ rất dài chống lại âm mưu của thế giới để tạo ra cách thứ ba vượt qua Apple và Google. Cả hai công ty đã cố gắng mua công ty và nếu Viv tiến gần hơn đến mục tiêu của nó, giá mua lại và các hành vi cản trở tiềm năng của Big Five, sẽ chỉ tăng lên.

Nhưng thực tế là Viv có một con đường phía trước đang khuyến khích và tự nó. Ngành công nghiệp công nghệ đã trở thành một đầu sỏ, một bước đi theo cách riêng của nó khi nói đến những đột phá. Viv là một bằng chứng về khái niệm rằng thang đến một trong những niềm tin cơ bản nhất của chúng tôi: Phải có một cách tốt hơn.

(Để có cái nhìn sớm về Viv, hãy đọc tác phẩm của Steven Levy trong Wired back năm 2014).

###

Nếu bạn muốn chia sẻ câu chuyện này, vui lòng nhấn vào đề xuất bên dưới. Nó thực sự giúp chúng tôi truyền bá. Ngoài ra, câu chuyện này được gửi đầu tiên đến độc giả của bản tin mới hàng tuần của NewCo, hiện được đọc bởi hàng ngàn người thông minh giống như bạn. Bạn muốn có được nó đầu tiên? Theo dõi miễn phí tại đây.

* (vâng, Internet với một số tiền lớn tôi I)