Sự tăng giảm (OK - chủ yếu là mùa thu) của Yahoo

Hôm nay Yahoo tuyên bố sẽ bán tài sản cốt lõi của mình cho Verizon với giá chỉ 4,8 tỷ USD. Con số này chỉ cao hơn một chút so với Verizon đã trả cho AOL - một công ty thời kỳ dot-com đã bị cuốn trôi - vào năm ngoái.

Vốn hóa thị trường của Yahoo đã đạt 125 tỷ đô la vào năm 2000. Trong 16 năm tiếp theo, nó liên tục sụt giảm - chủ yếu là do không hành động và bỏ lỡ các cơ hội.

Bạn có thể lấp đầy toàn bộ khóa học MBA bằng các nghiên cứu trường hợp về tất cả các sai lầm chiến lược mà Yahoo đã thực hiện. Tôi sẽ tiết kiệm cho bạn một số khoản nợ sinh viên và cho bạn gầy ngay tại đây, chỉ trong 5 phút.

Sai lầm # 1: Yahoo nhầm lẫn ở đúng nơi - đúng thời điểm - với việc thông minh.

Nếu Yahoo đã ra mắt một hoặc hai năm sau đó, có lẽ họ đã không liên quan. Họ đã vươn lên chiếm ưu thế phần lớn bằng cách hưởng lợi từ những người đồng sáng lập Y-Combinator Paul Graham - người làm việc ở đó - được gọi là một chương trình ponzi trên thực tế.

Các nhà đầu tư đã rất hào hứng với Internet. Một lý do khiến họ phấn khích là tăng trưởng doanh thu của Yahoo. Vì vậy, họ đã đầu tư vào các công ty khởi nghiệp Internet mới. Các công ty khởi nghiệp sau đó đã sử dụng tiền để mua quảng cáo trên Yahoo để có lưu lượng truy cập. Điều này gây ra sự tăng trưởng doanh thu nhiều hơn cho Yahoo và các nhà đầu tư thuyết phục hơn nữa rằng Internet đáng để đầu tư vào.

Doanh thu ngày càng tăng từ vòng phản hồi bỏ trốn này đã lừa ban lãnh đạo Yahoo, nghĩ rằng họ thông minh, khi họ thực sự may mắn.

Là cổng thông tin web thống trị, tiền đã đến dễ dàng cho Yahoo. Họ không bao giờ bận tâm xây dựng một nền văn hóa kỹ thuật mạnh mẽ, giống như Facebook và Google đã làm. Rốt cuộc, tại sao Yahoo nên đầu tư vào công nghệ cơ bản của mình khi họ chỉ có thể thuê thêm nhân viên bán hàng để bán quảng cáo banner?

Thành công ban đầu của Yahoo cho họ sự kiêu ngạo mà họ cần để bắt đầu thâu tóm các công ty khác, nghĩ rằng họ có thể điều hành những công ty đó tốt hơn những công ty có thể tự điều hành.

Dưới đây là một số công ty mà Yahoo đã mua:

  • Địa chất (3,6 tỷ USD)
  • Tumblr (1,1 tỷ USD)
  • Mark Cuba Cuba Broadcast.com (5,7 tỷ USD)
Radio. Trên. Internet. Điều đó đúng - Tôi đã dựa trên Mark Cuban.

Broadcast.com và Tumblr được coi là hai trong số những vụ mua lại tồi tệ nhất mọi thời đại và phần lớn được coi là thua lỗ. Trong vòng chưa đầy 10 năm, Geocities đã chuyển từ trang web được truy cập nhiều thứ ba trên trái đất sang đóng cửa ở khắp mọi nơi trừ Nhật Bản.

Những gì còn lại của việc mua lại Geocities 3,6 tỷ đô la.

Sai lầm # 2: Yahoo đã quên những gì đã đưa họ đến đó.

Bị phân tâm bởi tất cả các vụ mua lại, lãnh đạo Yahoo, quên mất các sản phẩm cốt lõi lành mạnh của mình. Dưới đây là một vài ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la mà nó đã nhượng lại cho những người mới tham gia:

  • Yahoo Mail thua GMail
  • Câu trả lời của Yahoo thua Quora
  • Flickr thua Instagram

Và nhục nhã nhất trong tất cả, Yahoo Search đã thua Google Search - đến mức năm 2009, Yahoo đã loại bỏ công cụ tìm kiếm 13 năm của họ để ủng hộ việc cấp phép Bing Search, mà Microsoft vừa ra mắt.

Đây là tất cả các dịch vụ mà Yahoo có vị trí dẫn đầu trong nhiều năm, với hàng triệu người dùng tích cực. Họ đã có tiền. Họ đã có giao thông. Họ có thể đã thử nghiệm và cải thiện các dịch vụ này. Nhưng họ đã không chủ động. Thay vào đó, họ được thiết kế ngoài và thiết kế ở mỗi lượt.

Sai lầm # 3: Yahoo giết mổ con ngỗng vàng của nó trong khi nó vẫn đang sản xuất trứng.

Năm 2005, nhà đồng sáng lập Yahoo Jerry Yang đã thực hiện một trong những khoản đầu tư thông minh nhất trong lịch sử - ông đã mua 40% trang web thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba với giá 1 tỷ USD.

Ngày nay, Alibaba trị giá hơn 200 tỷ đô la, và nó vẫn đang phát triển. Điều đó có nghĩa là cổ phần của Yahoo trong Alibaba phải trị giá 80 tỷ đô la!

Jack Ma, người sáng lập và CEO của Jack, sẵn sàng sửa lỗi cho tôi.

Ngoại trừ, chờ đợi. Năm 2012, Yahoo quyết định bán bớt một phần đáng kể cổ phiếu Alibaba của mình. Họ đã bán nhiều hơn trong năm 2014.

Yahoo nghĩ rằng họ khá thông minh vào thời điểm đó, bởi vì họ kiếm được vài tỷ đô la từ việc bán hàng này.

Ngày nay, Yahoo chỉ sở hữu 15% của Alibaba, nhưng riêng tài sản đó đã trị giá 30 tỷ USD - gấp sáu lần so với tất cả các doanh nghiệp cốt lõi của Yahoo.

Nhưng, ồ, đó là 50 tỷ đô la mà họ bỏ đi.

Sai lầm thứ 4: Yahoo đã phải lòng các CEO là những chuyên gia chuyên nghiệp.

Bạn có thể nghĩ Marissa Mayer là một CEO tồi. Rốt cuộc, cô ấy đã chủ trì vụ mua lại Tumblr thảm khốc của Yahoo vào năm 2013 và bán cổ phiếu của Alibaba vào năm 2014. Và cô ấy đã làm rất ít để làm chậm sự xuống dốc của Yahoo.

Nhưng Mayer trông giống như một thiên tài kinh doanh khi bạn so sánh cô ấy với những người quản lý đi trước cô ấy.

Thay vì thúc đẩy các giám đốc điều hành từ bên trong, Yahoo đã chọn thuê từ mạch CEO CEO chuyên nghiệp của Cameron. Và họ đã không chọn một cách khôn ngoan.

Scott Thompson đã khởi động nhiệm kỳ của mình với tư cách là CEO bằng cách sa thải 2.000 người. Sau đó, ông đã bán một tấn cổ phiếu Yahoo của Alibaba (mà chúng tôi thành lập, sẽ có giá trị hàng chục tỷ đô la ngày nay).

Anh ta rất lo lắng về việc xuất hiện đủ điều kiện để điều hành một công ty công nghệ đến nỗi anh ta đã nói dối về việc có bằng cấp về khoa học máy tính.

Lúc đầu, hội đồng quản trị Yahoo, đã nghi ngờ cáo buộc này vì nó đến từ một cổ đông hoạt động.

Nhưng sau đó, trường đại học mà Thompson tham dự đã xác nhận công khai rằng họ thậm chí còn có một chương trình khoa học máy tính khi anh ta tham dự.

Một fiasco quan hệ công chúng xảy ra sau đó, và Yahoo đã nhanh chóng sa thải Thompson. Anh ta chỉ làm việc ở đó được 130 ngày. Bất chấp tất cả những điều này, Yahoo cuối cùng đã trả cho anh ta 7,3 triệu đô la cho thời gian ở đó.

Và sau đó, có Terry Terry Semel, người được coi là một trong những CEO tồi tệ nhất mọi thời đại.

Không phải là cái nhìn bạn muốn thấy trên khuôn mặt CEO của bạn.

Semel thất bại trong việc mua lại Google khi Yahoo có cơ hội thứ hai để làm điều đó. Sau đó, ông đã không làm gì để ngăn Google phá hủy sự thống trị trước đây của Yahoo về ngành công nghiệp tìm kiếm.

Semel cũng đã thực hiện các thương vụ mua lại cả Facebook và DoubleClick (công nghệ trở thành trung tâm của đế chế quảng cáo Google kèm theo).

Và sau tất cả những sai lầm này, Semel đã thổi bay một phát súng của mình để chuộc lỗi: anh từ chối lời đề nghị trị giá 40 tỷ đô la của Microsoft để mua Yahoo hoàn toàn.

Cú đá thực sự là, trong 7 năm mà Semel đẩy công ty xuống đất, Yahoo đã bồi thường cho anh ta nửa tỷ đô la.

Sai lầm # 5: Yahoo để những giả định của họ làm họ mù quáng trước những cơ hội mới.

Larry Page và Sergey Brin đã cố gắng bán Google cho Yahoo vào năm 1998. Họ chỉ muốn 1 triệu đô la.

Yahoo đã từ chối họ vì họ muốn người dùng của họ dành nhiều thời gian hơn cho các thư mục của Yahoo, nơi họ sẽ được tiếp xúc với các quảng cáo biểu ngữ. Tìm kiếm tốt hơn - giống như loại Google đang cung cấp - sẽ nhanh chóng đưa người dùng ra khỏi Yahoo.

Điều đó đã xảy ra với Yahoo rằng làm những gì tốt nhất cho người dùng cuối cùng có thể là tốt nhất cho công ty. Hoặc Google có thể sử dụng công nghệ này để cạnh tranh với Yahoo.

Nhà đồng sáng lập Yahoo, Jerry Yang, đã từng gặp gỡ với hai nhà sáng lập Google, Serge Brin và Larry Page. Yang Yang đặt ra là - nhìn lại - khá thích hợp.

Tất nhiên, tất cả chúng ta đều biết câu chuyện này kết thúc như thế nào - với Google trị giá 500 tỷ đô la, và Yahoo được khắc lên và bán cho một công ty tiện ích với một phần trăm số đó.

Đối với những người bạn đang điều hành một công ty hoặc dự định thành lập một công ty, hãy học hỏi từ những sai lầm của Yahoo. Hãy ghi nhớ những bài học này:

  1. Donith nhầm lẫn là ở đúng nơi, đúng lúc và thông minh.
  2. Don Tiết quên những gì đã đưa bạn đến nơi bạn đang có ngày hôm nay.
  3. Don Tiết giết thịt ngỗng vàng của bạn trong khi chúng vẫn đang sản xuất trứng.
  4. Don Tiết rơi cho những người chuyên nghiệp.
  5. Và hơn hết, don lồng hãy để những giả định của bạn làm bạn mù quáng trước những cơ hội mới.

Tôi chỉ viết về lập trình và công nghệ. Nếu bạn theo dõi tôi trên Twitter, tôi đã thắng lãng phí thời gian của bạn.