Cẩm nang phân phối nội dung [Phần 2/3] - Chiến lược

GenM.co

Vì vậy, bạn từ chối bài viết cuối cùng của chúng tôi và bạn hiện đang là một kênh phân phối chính xác. Bạn có thể cảm thấy ngứa ngáy khi bắt đầu phân phối nội dung của mình - nhưng hãy để Lôi bơm nghỉ trong một giây. Không có sự hiểu biết vững chắc về khách hàng của bạn là ai, mục tiêu của bạn là gì và cách bạn sẽ đặt ra để đạt được những mục tiêu đó - bạn đã thất bại trước khi bạn bắt đầu.

Đối với mỗi phần nội dung thành công mà bạn thấy trôi nổi trên internet, có khả năng đó là một chiến lược phân phối nội dung được tính toán tỉ mỉ, thành công không kém. Trong phần 2 của Cẩm nang phân phối nội dung của Smart Marketing, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách phát triển chiến lược phân phối của riêng bạn, từ xác định mục tiêu và đặt KPI, để hiểu đối tượng của bạn và đặt lịch nội dung và cách lập kế hoạch cho một chuyến đi dài .

Bước 1: Xác định mục tiêu của bạn

Điều làm cho tiếp thị nội dung ngoài việc tạo nội dung đơn giản là nội dung không phải là mục tiêu cuối cùng. Khi nói đến tiếp thị nội dung, nội dung luôn là phương tiện để kết thúc để đạt được mục tiêu lớn hơn. Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp bạn có, giai đoạn của kênh bán hàng mà đối tượng của bạn tham gia và lượng sức mạnh thương hiệu bạn có, những mục tiêu này cho nội dung của bạn sẽ khác nhau.

Mục tiêu phổ biến nhất của tiếp thị nội dung là khách hàng tiềm năng và bán hàng. Đối với điều này, bạn đang sử dụng nội dung của mình là một cách để thu hút mọi người trên trang web của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp giá trị cho họ thông qua nội dung của bạn.

Nếu đã có một lượng người theo dõi vững chắc mà bạn đang muốn thu hút hoặc thu hút lại họ, thì mục tiêu của bạn có thể là sự tham gia của người dùng. Với mục tiêu này, nội dung của bạn sẽ phục vụ để cung cấp giá trị cho khách hàng đã mua hàng từ thương hiệu của bạn hoặc đang xem xét mua hàng. Cung cấp nội dung mà họ thấy có giá trị có thể khiến họ gắn bó với thương hiệu của bạn và tạo ra giá trị trọn đời lớn hơn hoặc đưa khách hàng tiềm năng đi xa hơn trong kênh bán hàng.

Nếu bạn chỉ mới bắt đầu hoặc muốn củng cố quyền lực thương hiệu của bạn, thì mục tiêu của bạn có thể chỉ đơn giản là khả năng hiển thị thương hiệu. Khiến mọi người nhắc đến thương hiệu của bạn, chia sẻ nội dung của bạn hoặc đơn giản là truy cập trang web của bạn có thể là một mục tiêu đủ mạnh cho chiến lược nội dung của bạn trong thời điểm hiện tại.

GenM.co

Bước 2: Xác định KPI của bạn

Sau khi bạn xác định mục tiêu nội dung của mình, bạn sẽ cần phải có một cách hữu hình để theo dõi nếu bạn đáp ứng các mục tiêu này. Đó là nơi mà KPI hoặc các chỉ số hiệu suất chính đi vào hoạt động. KPI là thước đo có thể định lượng mà bạn có thể sử dụng để đánh giá sự thành công của chiến dịch. Những thứ như, lượt xem trang, số lần nhấp, lượt chia sẻ, v.v ... đều có thể được sử dụng làm KPI. Khi bạn biết mục tiêu của mình là gì cho nội dung của mình, bạn có thể xác định KPI của mình.

Bán hàng / Khách hàng tiềm năng: Nếu mục tiêu của bạn là tạo doanh số thì KPI chính của bạn có thể sẽ chính xác là - doanh số. Nếu bạn đang chọn gen chính thì thông thường KPI của bạn sẽ là thứ gì đó xa hơn một chút so với chuyển đổi. Một số ví dụ về KPI gen dẫn là:

  • Đăng ký nhận bản tin
  • Hoàn thành mẫu
  • Đăng ký khóa học
  • Tải nội dung gated
  • Đăng ký hội thảo trên web

Sự tham gia của người dùng: Nếu bạn đang tìm cách thu hút người dùng bằng nội dung của mình thì bạn sẽ muốn tạo cho KPI của mình một cái gì đó sẽ thông báo cho bạn về việc mọi người có chuyển nội dung của bạn xung quanh hoặc có một cuộc trò chuyện về nó hay không. Một số ví dụ về KPI tương tác của người dùng là:

  • Bình luận
  • Cổ phần xã hội
  • Liên kết trong nước
  • Tải nội dung
  • Đề cập đến các nền tảng khác

Tầm nhìn thương hiệu: Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn theo dõi nội dung của mình thì KPI của bạn sẽ tuân theo. Số lần hiển thị và tăng trưởng người theo dõi sẽ là thước đo thông tin nhất của bạn trong việc xác định xem bạn có đạt được mục tiêu hay không. Một số ví dụ về KPI khả năng hiển thị thương hiệu là:

  • Lưu lượng truy cập trang web
  • Lượt xem nội dung
  • Tỷ lệ đọc / nghe / xem
  • Người theo dõi tăng
  • Đề cập
  • Tìm kiếm thương hiệu

Bước 3: Hiểu đối tượng của bạn

Các loại nội dung mà bạn sẽ tạo thường sẽ được xác định bởi đối tượng của bạn. Bạn muốn nội dung của bạn có giá trị đối với độc giả của bạn càng tốt và như vậy bạn nên tìm cách trả lời các câu hỏi mà khán giả của bạn có. Bạn có thể có một ý tưởng chung về đối tượng của bạn là ai, nhưng cách tốt nhất để biết chắc chắn là xem xét dữ liệu có sẵn cho bạn - kết quả có thể làm bạn ngạc nhiên.

Nếu bạn có một trang web với Google Analytics được thiết lập (và bạn hoàn toàn nên), thì bạn có thể sử dụng trang này để tạo cho mình một bức tranh rõ ràng hơn về đối tượng của bạn. Google Analytics có thể thông báo cho bạn về những thứ như tuổi tác, giới tính, địa điểm, sở thích, v.v.

Bạn cũng có thể sử dụng những hiểu biết này để xác định thời gian trong ngày mà phương tiện truyền thông sở hữu của bạn đang nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất. Thông tin này sẽ trở nên hữu ích khi đến lúc tạo lịch nội dung của bạn (mà chúng ta sẽ thảo luận sau).

Một khi bạn biết đối tượng của mình là ai, bạn có thể cố gắng đặt mình vào tâm trí của khách hàng và bắt đầu tự hỏi họ sẽ hỏi loại câu hỏi nào. Khi bạn bắt đầu tạo một số ý tưởng, bạn có thể chuyển sang công cụ Google Adwords Keyword Planner để bắt đầu xem xét các loại truy vấn mà mọi người đang tìm kiếm liên quan đến các chủ đề này. Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin này để thông báo về các loại nội dung bạn sẽ tạo và các loại câu hỏi bạn sẽ trả lời với nội dung của mình.

Tổng quan về nhân khẩu học của Google Analytics

Bước 4: Chọn kênh của bạn

Bây giờ bạn đã biết đối tượng của mình và có ý tưởng về các loại nội dung mà họ sẽ tìm thấy giá trị, bạn có thể bắt đầu xác định các kênh phân phối của mình và hình thức mà nội dung này sẽ có. Tham khảo bài viết trước của chúng tôi để tìm hiểu sâu về các kênh phân phối nếu bạn muốn biết thêm.

Bước 5: Đặt lịch nội dung

Một huyền thoại phổ biến khi nói đến phân phối nội dung là số lượng là vua. Nhiều người tin rằng họ cần phải sản xuất càng nhiều nội dung càng tốt và kết quả là chất lượng nội dung của họ bị ảnh hưởng. Điều quan trọng nhất là chất lượng. Bạn muốn cung cấp càng nhiều giá trị cho người theo dõi của bạn càng tốt thông qua nội dung của bạn. Điều này thường xuất hiện dưới dạng nội dung dạng dài, mà các nghiên cứu đã chỉ ra rằng có thứ hạng SEO cao hơn so với nội dung ngắn hơn [với độ dài bài đăng blog lý tưởng là ~ 1.600 từ]. Don Liên băn khoăn về việc spam blog của bạn với một số bài viết ngắn nhằm mục đích đưa nội dung ra khỏi đó - làm chậm và làm cho việc cung cấp nội dung chất lượng là ưu tiên chính của bạn.

Mặc dù điều quan trọng là cung cấp chất lượng, bạn cũng muốn duy trì sự phù hợp với nội dung của mình. Nếu bạn có kế hoạch phát triển sau đây, bạn cần phải cung cấp. Đây là nơi một lịch trình nội dung đi vào chơi. Lập một lịch trình khi nào và ở đâu bạn sẽ đăng nội dung của bạn và gắn bó với nó. Phác thảo những bài viết bạn sẽ viết và khi nào bạn sẽ đăng chúng. Một lợi ích khác của việc tạo lịch biểu nội dung là bạn có thể tạo nội dung theo chuỗi (như thế này!) Giúp mọi người theo dõi bạn để họ bỏ lỡ những phần tiếp theo.

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm thời gian để tạo nội dung hoặc chạy ngắn về các chủ đề để nói, hãy thử tìm đến nhóm hoặc mạng của bạn để ủy quyền cho việc tạo nội dung. Nếu bạn biết ai đó có chuyên môn đặc biệt về một chủ đề, hãy nhờ họ chia sẻ kiến ​​thức của họ. Nội dung sẽ có giá trị hơn do đó và bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các nội dung khác trong lịch trình của bạn. Bạn thậm chí có thể xem xét đưa vào một người học việc tiếp thị để giúp bạn một tay với việc viết nội dung.

GenM.co

Bước 6: Suy nghĩ mối quan hệ lâu dài / Xây dựng

Tiếp thị nội dung cần có thời gian. Donith sẽ nản lòng nếu bài viết đầu tiên của bạn không được cất cánh ngay lập tức. Tiếp tục thử nghiệm các kênh, chủ đề và định dạng khác nhau. Hãy nhớ rằng thường có hiệu ứng quả cầu tuyết khi nói đến tiếp thị nội dung. Dần dần, những điều sau đây của bạn sẽ phát triển và nội dung của bạn sẽ được truyền qua các phương tiện kiếm được. Xây dựng kết nối với những người có thể phân phối nội dung của bạn cũng rất quan trọng và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Bạn càng xây dựng mạng lưới phân phối của mình và dành thời gian để nỗ lực thúc đẩy các mối quan hệ đó, phân phối của bạn sẽ càng trở nên đáng tin cậy. Lập kế hoạch lâu dài và gắn bó với nó. Khách hàng tiềm năng kiếm được thông qua tiếp thị nội dung thường có giá trị trọn đời cao nhất.

Tháng chín để theo dõi KPIs của bạn. Mặc dù tiếp thị nội dung cần có thời gian, nhưng điều này không có nghĩa là bạn có thể phát triển một chiến lược và không bao giờ thích nghi. Điều quan trọng là bạn liên tục thử nghiệm các ý tưởng mới và kiểm tra KPI của bạn để xem chiến lược nào mang lại cho bạn kết quả. Những con số không nói dối. Tập trung vào dữ liệu, áp dụng các chiến thuật thành công vào chiến lược tổng thể của bạn và không lãng phí thời gian vào các chiến thuật không thành công. Hãy nghĩ về chiến lược nội dung của bạn như là chất lỏng hơn là đặt trong đá.

GenM.co

Chìa khóa chính

Nếu bạn sẽ có một chiến lược phân phối nội dung thành công, thì đó là điều quan trọng để bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu cho các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn. Từ đó bạn có thể xác định KPI rõ ràng để theo dõi sự thành công của nội dung của bạn. Nhận biết đối tượng của bạn bằng cách sử dụng dữ liệu có sẵn và đặt ra để trả lời các câu hỏi mà họ có. Chọn những kênh bạn dự định xuất bản và đặt lịch dài hạn để biết chính xác nội dung bạn đang tạo và ai sẽ tạo ra nội dung đó. Donith sẽ nản lòng nếu bạn không thấy kết quả ngay lập tức. Hãy sẵn sàng để thử nghiệm và thích nghi. Chiến lược của bạn là chất lỏng. Hãy kiên nhẫn, xây dựng mối quan hệ và không bao giờ ngừng sáng tạo!

Hãy thoải mái và chia sẻ + Theo dõi ấn phẩm của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất trong loạt bài này và những người khác từ các nhà tiếp thị chuyên gia tại GenM!