Lãnh đạo lười biếng

Tại sao tôi hiếm khi đến văn phòng, chỉ gặp nhóm của tôi một vài lần một tuần và để người khác đưa ra quyết định quan trọng.

Hãy để cuốn sách này ra khỏi đó: trên giấy tờ, tôi là một CEO khủng khiếp. Tôi tránh đi vào văn phòng, tôi chỉ gặp nhóm của tôi vài lần một tuần và tôi đặc biệt ghét phát biểu, đưa ra các tuyên bố về tầm nhìn, các cuộc họp hàng đầu và tất cả những thứ khác mà CEO bạn đọc về HBR. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, tôi hiếm khi bắt đầu làm việc trước buổi trưa.

Theo thuật ngữ thông thường, tôi lười biếng. Bạn đang nghĩ nó, tôi nói nó. Có tội như bị buộc tội. Nhưng bất chấp tất cả, I bằng cách nào đó đã xoay sở để thành lập một nhóm các công ty với hơn 200 nhân viên và đầu tư vào hơn 30 công ty khác trên đường đi. Tất cả điều này từ một người hiếm khi ra khỏi giường trước buổi trưa.

Một vài năm trước, tôi nghĩ rằng sự lười biếng của tôi là gót chân achilles của tôi. Tôi quan sát khi những người bạn doanh nhân của tôi đẩy những tảng đá lên đồi và tự làm việc trong lòng đất, trong khi tôi chỉ thuê người làm những việc tôi ghét. Tôi cảm thấy có lỗi về nó. Nó cảm thấy như gian lận. Nhưng qua nhiều năm, tôi đã nhận ra rằng cái gọi là sự lười biếng của mình thực sự là một lợi thế rất lớn.

Bằng cách kết hợp một loạt các ý tưởng từ những người thông minh hơn tôi, tôi đã tạo ra một hệ thống mà tôi gọi là Lãnh đạo lười biếng mà tôi sử dụng để điều hành các công ty của mình. Lãnh đạo lười biếng không phải là người ngồi trên võng cả ngày hoặc làm việc trong Tuần làm việc bốn giờ từ Costa Rica, đó là về việc lùi lại một bước, dựa vào nhóm của bạn và trở thành người quan sát thay vì tham gia tích cực vào doanh nghiệp của bạn.

Con đường lười biếng

Doanh nhân thực sự chỉ là một từ ưa thích cho đoàn. Nó liên tục một quá trình loại bỏ bản thân khỏi phương trình từng bước và trao quyền cho nhóm của bạn để làm những việc mà họ làm tốt nhất.

Đầu tiên, bạn cắt bỏ người trung gian (sếp của bạn) và bắt đầu làm việc cho chính mình. Sau đó, bạn thuê người khác thực sự làm việc trong khi bạn xử lý các công cụ cấp cao. Theo thời gian, bạn nhận ra rằng bạn có thể thuê ngày càng nhiều người làm nhiều việc hơn. Sau đó, các nhà quản lý để quản lý những người này. Sau đó, giám đốc điều hành để quản lý các nhóm người lớn hơn. Cuối cùng, nếu bạn muốn, bạn có thể thuê một CEO sẽ điều hành toàn bộ công ty cho bạn trong khi bạn ngồi trên bảng.

Làm thế nào là điên? Bạn có thể ủy thác điều hành cả một công ty. Tất nhiên, điều này nói dễ hơn làm xong

Khi tôi lần đầu tiên thử để đội của mình cầm lấy bánh xe, tôi đã rất sợ hãi. Công ty của tôi cảm thấy giống như một chiếc xe không người lái, từ từ len lỏi vào mương chỉ để được kéo lại - thường là bởi tôi - vào giây cuối cùng. Tôi luôn cảm thấy như mọi thứ sẽ nổ tung nếu không có tôi, và tôi thường ước mình có thể tự nhân bản và tiếp tục với nó.

Nhưng, sau một vài năm cho không gian nhóm của tôi và cung cấp một số quy trình và hướng dẫn đơn giản, các công ty của tôi đã phát triển vượt xa mọi thứ tôi có thể tưởng tượng. Cuối cùng khi tôi đã rời tay khỏi bánh xe, tôi nhận ra rằng đội của tôi có thể giữ cho các đoàn tàu chạy đúng giờ và mang lại công việc tốt hơn nhiều so với tôi có thể có. Trên hết, tôi đã trao quyền cho một nhóm người tuyệt vời để làm tốt nhất công việc của họ trong khi tôi tập trung vào việc chế tạo cỗ máy (nhiều hơn về điều đó sau).

Rào cản đoàn

Một số doanh nhân không bao giờ vượt qua hàng rào đoàn và bị mắc kẹt trên đường đi. Họ cố gắng thuê một ai đó, và khi người đó không hành xử đúng như họ muốn, họ nhảy vào và chiếm lấy.

Họ xây dựng bộ nhớ cơ bắp và cuối cùng tự thuyết phục bản thân rằng người duy nhất có thể làm mọi việc đúng là một mình họ. Điều đó mà không có quản lý vi mô liên tục của họ, công ty của họ sẽ rơi vào hỗn loạn.

Tôi biết rất nhiều người thích điều này. Họ khốn khổ.

Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào bạn, bạn không sở hữu một doanh nghiệp, bạn có một công việc. Và đó là một công việc tồi tệ nhất trên thế giới bởi vì bạn đang làm việc cho một kẻ mất trí.
- Michael Gerber, Thần thoại E

Hãy tự hỏi: điều gì sẽ xảy ra với công ty của bạn nếu bạn đi nghỉ sáu tháng?

Nếu bạn nghĩ rằng nó sẽ sụp đổ, bạn đã làm cho mình trở nên quan trọng hơn bạn cần và bạn đã làm việc trong doanh nghiệp của mình thay vì làm việc đó. Nó thời gian để xây dựng một máy

Xây dựng máy của bạn

Henry Ford đã không xây dựng xe hơi, ông xây dựng các nhà máy. Đối với tôi, một công việc tuyệt vời của nhà lãnh đạo là xây dựng một cỗ máy sản xuất một sản phẩm. Nó không phải là về việc làm chính nó. Nhiều Giám đốc điều hành quên điều này và bị mắc kẹt trong bán hàng, tiếp thị, sản phẩm - bất kỳ phần nào của doanh nghiệp họ yêu thích - trong khi họ bỏ qua bức tranh lớn hơn. Một nhà lãnh đạo đặc biệt xây dựng một công ty hoạt động mà không có họ.

Ray Dalio có khóa này. Trong khi hầu hết các công ty Mỹ bị đốt cháy trong cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008, công ty Bridgewater Associates của ông đã phá tung cánh cửa. Ông là một trong những nhà đầu tư thành công nhất thế giới, với danh mục đầu tư hơn 150 tỷ đô la và hồ sơ theo dõi 30 năm về lợi nhuận của thị trường.

Bí quyết thành công của anh? Theo anh, anh ấy nghĩ rằng công việc kinh doanh của mình như một cỗ máy mà anh ấy tạo ra để đạt được kết quả như mong muốn. Ông đã viết một cuốn sách về nó được gọi là Nguyên tắc. Nó rất tuyệt và rất kỳ lạ, và nó đã thay đổi hoàn toàn cách tôi điều hành các công ty của mình.

Lấy cảm hứng từ Ray, bây giờ tôi nghĩ về các công ty của mình như những cỗ máy. Tôi xác định kết quả mà tôi muốn, thiết kế một cỗ máy sẽ tạo ra kết quả, sau đó tìm ra loại người tôi cần như một phần của nó. Nếu tôi là một phần của cỗ máy, tôi nghĩ về điểm mạnh và điểm yếu của mình, và nếu cần thiết sẽ thay thế bản thân bằng một người phù hợp hơn với vai trò.

Ví dụ, tôi ghét đi du lịch. Nó xóa sạch tôi và tôi thấy nó làm tổn hại rất lớn đến năng suất của tôi. Trong nhiều năm, tôi đã thúc đẩy bản thân đi công tác hàng tuần. Tôi ghét nó, nhưng có quá nhiều doanh thu trên đường không đi. Mặc dù thực tế rằng mỗi chuyến đi dẫn đến việc kinh doanh mới, nó làm tôi đau khổ, và theo thời gian, tôi đã kéo chân mình.

Tôi đã kể cho mình một câu chuyện: xô lên. Bạn lười biếng. Những người khác đi công tác và họ rất tốt. Câu chuyện đã có hiệu quả trong một thời gian, nhưng cuối cùng tôi đã bị bỏng, ngừng đi lại nhiều và kết quả là sự phát triển của chúng tôi bị ảnh hưởng.

Khi tôi bắt đầu nghĩ về công việc kinh doanh của mình như một cái máy, tôi nhận ra rằng có những người ngoài kia đã tận hưởng cơ hội để đi công tác và phát triển mạnh khi làm điều tương tự. Tôi đổi người khác thành những vai trò cần đi du lịch, và công việc kinh doanh phát triển vì tôi không còn là nhân tố hạn chế. Tôi tập trung vào những gì tôi yêu thích, trong khi họ tập trung vào những gì họ yêu thích. Đó là một chiến thắng / chiến thắng và kết quả là chúng tôi đã phát triển.

Máy MetaLab

Để cho bạn hiểu rõ hơn về cách tôi nghĩ về các công ty của mình, tại đây, khung công tác tôi sử dụng khi nghĩ về MetaLab:

MetaLab là một cơ quan sản phẩm kỹ thuật số. Chúng tôi tạo ra các ứng dụng và dịch vụ cho một số công ty lớn nhất trên thế giới, cũng như các công ty khởi nghiệp thành công như Slack. Trong mười năm qua, chúng tôi đã bắt đầu và thành lập các công ty như Flow và Pixel Union, nhưng cốt lõi là chúng tôi là một doanh nghiệp dịch vụ. Chúng tôi xây dựng công cụ cho người khác và họ trả tiền cho chúng tôi cho công việc của chúng tôi.

Chúng tôi yêu cầu một số điều để có kết quả thành công:

  • Chúc mừng khách hàng cũ để xây dựng và duy trì danh tiếng của chúng tôi.
  • Nhu cầu từ khách hàng mới trả tiền cho chúng tôi cho các dịch vụ của chúng tôi.
  • Các nhà thiết kế và phát triển tài năng để xây dựng các ứng dụng cho khách hàng của chúng tôi.

Để thực hiện cả ba, chúng tôi đã chế tạo một cỗ máy bao gồm những điều sau đây:

  • Nhân sự để tuyển dụng các nhà thiết kế và phát triển tài năng, giữ cho họ hạnh phúc và duy trì văn hóa của chúng tôi.
  • Hoạt động để điều hành đội ngũ thiết kế và phát triển, giữ cho các dự án đúng thời gian và ngân sách, và đảm bảo nhóm luôn cải thiện.
  • Quan hệ khách hàng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng của chúng tôi, hiểu và dự đoán nhu cầu của họ và đảm bảo chúng tôi vượt quá mong đợi của họ.
  • Phát triển kinh doanh để tìm các công ty mới tuyệt vời để chúng tôi hợp tác và bán chúng dựa trên giá trị dịch vụ của chúng tôi.
  • Tài chính để đảm bảo chúng tôi kiểm soát chi phí, lập hóa đơn cho khách hàng và theo dõi kết quả của chúng tôi.

Trong vài năm đầu tiên sau khi bắt đầu công ty, tôi đã đội hầu hết những chiếc mũ này. Tôi là người thiết kế chính, nhân sự, và anh chàng biz dev, ba điều tôi rất giỏi. Nhưng tôi cũng là giám đốc tài chính, quản lý dự án và nhà tuyển dụng, ba điều mà tôi rất kinh khủng. Công ty đã hỗn loạn và không hiệu quả và kết quả là khách hàng của chúng tôi thường thất vọng.

Hôm nay, tôi chỉ dành thời gian cho những thứ mà tôi giỏi cả và không ai có thể làm được. Một điều hoạt động quan trọng mà tôi làm tại công ty là dành thời gian tìm hiểu về khách hàng của chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi đang đáp ứng nhu cầu của họ. Làm quen với khách hàng của chúng tôi và xây dựng niềm tin là chìa khóa để tôi có thể xây dựng một cỗ máy có thể giải quyết các mục tiêu của họ và mang lại công việc tuyệt vời. Vì tôi cần phải xây dựng cỗ máy với kết quả đó, điều quan trọng là tôi hiểu chính xác những gì khách hàng của chúng tôi muốn.

Ngoài ra, tôi có thể bị hai bên bán vào ngày mai và tàu sẽ tiếp tục chạy. Tôi đã thuê những người siêu tài năng, giỏi hơn tôi ở mỗi vai trò quan trọng trong công ty, điều này giải phóng tôi để tập trung vào những thứ quan trọng: văn hóa, quy trình và kết quả của chúng tôi.

Chắc chắn, tôi đã theo dõi mọi thứ và nhảy vào khi nhóm cần sự giúp đỡ, nhưng phần lớn tôi đã bay ở độ cao 30.000 feet và tập trung vào chính cỗ máy.

Tại đây, nơi tôi tập trung thời gian:

Củng cố văn hóa

Tôi dành rất nhiều suy nghĩ về văn hóa của chúng tôi và làm thế nào để duy trì nó khi công ty phát triển. Quay lại khi chúng tôi bắt đầu, chúng tôi có năm người trong một căn phòng. Chúng tôi đều là bạn, và văn hóa của chúng tôi chỉ diễn ra tự nhiên.

Mọi người đều biết những gì chúng tôi đại diện, bởi vì đó là tổng của nhóm chúng tôi. Bây giờ có gần 100 người tại MetaLab, văn hóa trở thành một con thú hoàn toàn khác. Đột nhiên nó phải được viết ra và chia sẻ với những câu chuyện và giá trị cốt lõi, điều mà tôi không bao giờ nghĩ rằng chúng tôi làm.

Bất chấp những gì nhiều công ty dường như nghĩ, văn hóa là vòi bia tại văn phòng hoặc tất cả mọi người mặc đồ swag của công ty. Nó cung cấp cho nhóm của bạn một khuôn khổ cho việc ra quyết định. Chúng ta có nên thuê người này, người thực sự tài năng nhưng có vẻ như là một kẻ ngốc? Chúng tôi có nên giao việc mà chúng tôi không hài lòng vì khách hàng có thời hạn chặt chẽ không? Chúng ta có nên để mọi người làm việc từ xa?

Khi bạn xây dựng một khung các giá trị cho công ty của bạn, hầu hết các câu hỏi được đưa ra đều có thể trả lời mà không cần sự tham gia của bạn.

Tại đây, một danh sách các giá trị mà chúng tôi chia sẻ với mọi người tham gia nhóm của chúng tôi:

  • Một công việc không giống như một công việc: Chúng tôi muốn mang lại cho nhóm của chúng tôi sự tự do và tự chủ để làm việc khi nào và làm thế nào họ muốn. Chúng tôi thuê những người thông minh, cho họ công việc tuyệt vời và đối xử với họ như người lớn - ngay cả khi họ muốn bắt đầu làm việc lúc 4 giờ chiều, làm việc từ quán cà phê hoặc đi trên đường xuyên nước Mỹ.
  • Tập trung vào sự khéo léo: Chúng tôi hít một hơi trước khi chúng tôi giao hàng và hỏi rằng Đây có phải là điều tốt nhất chúng tôi có thể làm? Chúng tôi có tự hào về điều này không? Nếu câu trả lời là không, chúng tôi quay lại bảng vẽ. Chúng tôi không làm việc trên tàu mà chúng tôi tự hào, ngay cả khi điều đó có nghĩa là có một cuộc trò chuyện không thoải mái.
  • Không có biệt ngữ hoặc buzzwords: Chúng tôi nghĩ rằng biệt ngữ phá hủy các công ty. Nó được thiết kế để làm cho một người cảm thấy vượt trội, trong khi người kia cảm thấy ít hơn và gật đầu cùng. Chúng tôi sử dụng các thuật ngữ đơn giản mà mọi người đều hiểu và chúng tôi cũng làm như vậy với khách hàng của mình. Công việc của chúng tôi nói lên điều đó, ở đó, bạn không cần phải mặc nó.
  • Không cho phép lỗ đít: Cái này khá tự giải thích. Không có nhà leo núi chính trị, kẻ bắt nạt, người bán hàng, hoặc BS machiavellian. Chúng tôi hoạt động trong bầu không khí tôn trọng lẫn nhau, và khi một quả trứng xấu vượt qua ranh giới, chúng cần phải đi trước khi chúng làm hỏng cả đám, bất kể chúng có tài năng đến đâu. Điều này không chỉ cho nhóm của chúng tôi, mà còn cho khách hàng của chúng tôi.
  • Mọi người hơn lợi nhuận: Chúng tôi phá vỡ công việc thay vì điều hành một công ty thú vị để làm việc. Lợi nhuận rất quan trọng - họ tiếp tục bật đèn và bảo mật cho chúng tôi lâu dài - nhưng chúng tôi sẽ không làm giảm chất lượng công việc hoặc khiến bản thân khốn khổ khi theo đuổi lợi ích tài chính.
  • Hãy trung thực, không hoàn hảo: Tất cả chúng ta đều phạm sai lầm và có sai sót, và chúng ta nên thoải mái sở hữu những sai lầm của mình và biết điều đó cũng ok để gây rối một lần trong một lúc. Đây không phải là về kumbaya, nhưng chấp nhận khoảng cách giữa nơi bạn ở và nơi bạn muốn. Chúng tôi nghĩ rằng khoảng cách làm cho chúng tôi làm việc tốt hơn, đặc biệt là khi chúng tôi trung thực về nó.

Hầu hết các câu hỏi quan trọng có thể dễ dàng được trả lời bằng cách quay lại các giá trị cốt lõi này. Chắc chắn, mọi thứ xuất hiện theo thời gian cần sự chỉ đạo của tôi, nhưng phần lớn tôi để nó cho đội của mình.

Quy trình xây dựng

Tôi đã từng ghét quá trình. Đối với tôi, quá trình có nghĩa là mọi thứ không còn vui vẻ nữa. Tôi nghĩ về nó như một cái gì đó giết chết tinh thần với các cuộc họp và báo cáo vô tận. Hôm nay, tôi đã học được rằng quy trình đơn giản, không cố ý là chìa khóa để điều hành một công ty thành công.

Trước đây, tôi cảm thấy rằng MetaLab quá phức tạp cho quá trình. Rốt cuộc, nó làm việc sáng tạo, và mọi người đều biết ở đó, không có công thức nào cho sự sáng tạo. Trong nhiều năm, khi chúng tôi bắt đầu một dự án, tôi sẽ ném một nhóm những người tài năng cùng nhau và bảo họ nói chuyện với khách hàng và bắt đầu xây dựng công cụ. Điều đó là vậy đó.

Chúng tôi đã có kết quả hỗn hợp. Trong khi chúng tôi đã làm một số công việc tuyệt vời trong thời gian này, chúng tôi cũng đã có một số dự án ác mộng đi ra khỏi đường ray và mạo hiểm kinh doanh và danh tiếng của chúng tôi. Chúng tôi đã dành thời gian để suy nghĩ về công thức làm cho các dự án tốt hoạt động.

Nếu chúng tôi là một tiệm bánh, chúng tôi đã thuê những người làm bánh và chỉ nói rằng họ làm bánh nướng mà không cho họ một công thức. Chắc chắn, những người thợ làm bánh rất tài năng, nhưng mỗi chiếc bánh đều khác nhau. Khách hàng của chúng tôi sẽ đến với chúng tôi bởi vì chúng tôi đã làm cho một người bạn của họ một chiếc bánh tuyệt vời, nhưng họ đã bị cháy một chút hoặc trong một hương vị mà họ mong đợi.

Hôm nay, quy trình của chúng tôi rất đơn giản: chúng tôi đưa ra cho nhóm 5 câu hỏi10 mà họ phải trả lời trong mỗi giai đoạn của một dự án trước khi họ có thể chuyển sang câu hỏi tiếp theo.

Ví dụ: chúng tôi phải trả lời các câu hỏi sau đây trước khi chúng tôi khởi động một dự án:

  • Vấn đề là khách hàng đang cố gắng giải quyết?
  • Làm thế nào để sản phẩm của họ giải quyết vấn đề đó?
  • Khách hàng mục tiêu là ai?
  • Nó khác với các sản phẩm khác trong cùng một không gian như thế nào?
  • họ đứng đây làm gì vậy? Giá trị cốt lõi của họ là gì?
  • Những loại điểm đau mà người dùng hiện đang trải qua?
  • Người dùng hiện tại yêu thích nó là gì?
  • Trong một câu, làm thế nào chúng ta sẽ biết chúng ta đã thành công?

Giống như các giá trị cốt lõi của chúng tôi, việc biết câu trả lời cho những câu hỏi này mang lại cho nhóm chúng tôi một khung để sử dụng để trả lời hầu hết các câu hỏi quan trọng xuất hiện trong một dự án. Kết hợp với các giá trị riêng của chúng tôi, nó giúp đảm bảo rằng chúng tôi theo một công thức sơ bộ và nó đã giúp chúng tôi tăng đáng kể tỷ lệ trúng.

Theo dõi kết quả của chúng tôi

Trong những ngày đầu, tôi biết mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp nếu chúng ta có nhiều tiền vào cuối tháng hơn đầu tháng. Giống như quy trình, báo cáo tài chính và số liệu là một thứ gì đó mà tôi có hứng thú theo dõi.

Thật không may, tôi đã nhanh chóng biết rằng một khi bạn tăng quy mô, số dư ngân hàng của bạn sẽ không cho bạn biết nhiều. Chất lượng công việc có thể suy giảm. Tinh thần có thể là xấu. Khách hàng có thể không hài lòng. Nhân viên có thể không có việc làm. Đây là tất cả những thứ tôi đã ở trên đỉnh khi chúng tôi còn nhỏ, nhưng khi chúng tôi lớn lên, đã có lúc tôi đã nhận ra tất cả những điều tồi tệ đã xảy ra trên đồng hồ của tôi. Mọi người không có việc làm trong nhiều tháng, số tiền điên rồ được chi cho những thứ ngớ ngẩn và những tháng mà chúng tôi hầu như không kiếm được lợi nhuận. Tất cả chỉ vì tôi bị nhổ vào đám cỏ dại và đang xem kết quả của chúng tôi.

Gọi họ là KPI, kết quả, số liệu mà thôi. Họ là nhịp đập của công ty. Đây là 10 số liệu tôi theo dõi hàng tuần, cho phép tôi nhanh chóng tìm ra nơi chúng tôi trượt và nơi tôi cần tập trung sự chú ý của mình:

  • Sử dụng nhóm: Mọi người có đủ công việc không?
  • 30/60/90 Sử dụng nhóm ngày: Chúng ta có đủ công việc sắp tới không?
  • Điểm Net Promoter của khách hàng: Khách hàng của chúng tôi có vui không?
  • Nhóm Net Promoter Điểm: Đội của chúng tôi có vui không?
  • Đường ống kinh doanh mới: Chúng ta có bao nhiêu công việc mới tiềm năng?
  • Tiền mặt trong ngân hàng: Chúng ta có thể chạy bao nhiêu tháng mà không cần thêm tiền mặt?
  • Tài khoản phải thu: Mọi người nợ chúng tôi bao nhiêu?
  • Tài khoản phải trả: Chúng ta nợ người khác bao nhiêu?
  • Hiệu quả của Bộ sưu tập: Mọi người có trả tiền cho chúng tôi đúng hạn không?
  • Tỷ suất lợi nhuận: Chúng ta có kiếm tiền và hoạt động hiệu quả không?

Nếu tôi thấy một trong những số liệu này bị trượt, tôi biết rằng tôi cần phải nỗ lực cải thiện quy trình của chúng tôi và làm việc với nhóm của tôi để khắc phục bất kỳ vấn đề nào đang khiến chúng tôi trượt.

Lùi lại một bước

Hôm nọ tôi nói rằng, nó không giống như tôi là một người làm việc và vợ tôi phá lên cười và chỉ ra rằng tôi không bao giờ ngừng nghĩ về công việc. Nó không giống như tôi lướt sóng cả ngày. Tôi vẫn còn nhiều việc phải làm, và tôi vẫn bị căng thẳng và làm việc điên cuồng hàng giờ. Sự khác biệt là tôi đã làm việc cho doanh nghiệp của mình thay vì trong đó và tập trung vào những điều tôi giỏi trong khi tôi để những người giỏi trong những điểm yếu của tôi làm phần còn lại.

Thay vì bị mắc kẹt trong việc làm bánh, tôi đã viết các công thức nấu ăn, và điều đó cho phép tôi tập trung vào phát triển và cải thiện công việc kinh doanh của mình thay vì cố gắng duy trì nó.

Và một điều tuyệt vời xảy ra khi bạn nhận ra rằng bạn không thực sự phải là người tạo ra tất cả các bánh nướng: bạn nhận ra rằng sự khác biệt giữa việc xây dựng Fortune 500 và một doanh nghiệp nhỏ không quá lớn (ok nó vẫn rất lớn, nhưng nhỏ hơn bạn nghĩ). Bạn có thể thiết kế một máy, nhắm mục tiêu một kết quả, cắm đúng người và điều chỉnh nó cho đến khi nó tạo ra kết quả mà bạn muốn. Dù lớn hay nhỏ, nó cũng là một khung được sử dụng bởi mọi người kinh doanh thành công, bất kể họ gọi nó là gì.

Lãnh đạo lười biếng không thực sự là lười biếng. Nó nói về việc dành thời gian cho những gì quan trọng và những gì bạn giỏi, sau đó để lại mọi thứ khác cho đội của bạn. Từ bỏ ý tưởng rằng bạn phải tự lái xe xuống đất để điều hành một công ty thành công và suy nghĩ về công việc kinh doanh của bạn như một cỗ máy mà bạn thiết kế và tối ưu hóa, thay vì trở thành một công cụ cũ.

Tôi chọn một người lười biếng để làm một công việc khó khăn. Bởi vì một người lười biếng sẽ tìm ra một cách dễ dàng để làm điều đó.

Andrew Wilkinson là người sáng lập MetaLab, Flow và Pixel Union và sống ở Victoria, Canada xinh đẹp.

Bạn nên theo dõi anh ấy trên Twitter