Tiểu sử sản phẩm minh bạch: Câu chuyện bienavous.io

Từ lúc ý tưởng nảy ra trong đầu tôi đến thành công của khách hàng đầu tiên của chúng tôi, hãy tìm hiểu lý do tại sao bienavous.io hạ cánh trên mạng, cách chúng tôi vận chuyển nó với một nhóm bạn và kế hoạch cho tương lai của chúng tôi :)

Trong thông báo gây quỹ 38 triệu đô la mới nhất của mình, mỗi nhân viên tại iAdvize đã có thể cập nhật biểu ngữ chữ ký email của họ chỉ sau 1 cú nhấp chuột.
Tiểu sử sản phẩm 3 bước
1. Từ vấn đề đến ý tưởng.
2. Từ ý tưởng đến MVP.
3. Từ MVP đến Proof of Concept (câu chuyện thành công của iAdvize).

Từ vấn đề đến ý tưởng

Cảm giác như bắt đầu một dự án phụ?
Ngừng tìm kiếm ý tưởng.
Tập trung vào các vấn đề bạn có thể gặp phải trong công việc hàng ngày của bạn.
Cuối cùng, tôi gặp một vấn đề với việc cập nhật biểu ngữ chữ ký email.

Nghe có vẻ thông thường.

Nếu bạn phải đối mặt với một vấn đề cụ thể và không nên tìm giải pháp phù hợp với hoàn cảnh cá nhân của mình, thì nhiều khả năng bạn sẽ thành công trong việc tạo ra thứ gì đó mà mọi người muốn dùng (trích dẫn sự khôn ngoan của Paul Graham). Thêm vào đó, bạn sẽ biết ngay ai cần nó và tại sao: mọi người giống như bạn đối mặt với cùng một vấn đề.

Đó chính xác là câu chuyện đằng sau bienavous.io.

Vậy vấn đề của tôi là gì?

Nếu bạn làm công việc tiếp thị, bạn sẽ biết làm thế nào khó khăn để khiến các đồng nghiệp của bạn làm điều gì đó cho bạn.

Vì 2 lý do lớn:

# 1 Mọi người không cảm thấy thoải mái như bạn với công nghệ hoặc tiếp thị kỹ thuật số nói chung.

# 2 Mọi người có nhiều việc khẩn cấp hơn để làm cho doanh nghiệp.

Ngay cả khi họ biết nó rất quan trọng. Đó đơn giản là con người.

Chúng tôi đã đối mặt với vấn đề này tại iAdvize với người tiếp thị phát triển của tôi, David Planchot, liên quan đến cập nhật biểu ngữ chữ ký email.

Làm cách nào chúng tôi có thể làm cho hơn 200 người iAvize dễ dàng cập nhật biểu ngữ chữ ký email của họ?

Chúng tôi đã từng gửi Gmail-tuto, các liên kết và biểu ngữ được theo dõi khác nhau cho từng ngôn ngữ hoặc bộ phận. Tìm cho chính mình:

Chúng tôi đã có một số tỷ lệ cài đặt kém.
Mọi người đã yêu cầu giúp đỡ.
Mọi người lãng phí thời gian.
Các liên kết được theo dõi không được thiết lập chính xác.
Chúng tôi không biết liệu mọi người có làm điều đó hay không.

Vì vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm giải pháp trên thị trường.

Hãy rút ngắn câu chuyện về Google này: chúng ta nên giết một con ruồi bằng búa :(

Phức tạp.
Đắt.

Tất cả các giải pháp tôi tìm thấy đều là những giải pháp tuyệt vời cho các công ty lớn, nhưng đó không phải là thứ chúng tôi đang tìm kiếm.

Tuy nhiên, chúng tôi thực sự cần một công cụ để giúp hơn 200 người iAvize dễ dàng cập nhật các biểu ngữ của họ với việc gây quỹ 38 triệu đô la sắp tới của chúng tôi.

Từ ý tưởng đến MVP

Không có giải pháp tôi tìm thấy đáp ứng mong đợi của tôi.
Làm thế nào tôi có thể gửi một cái gì đó nhanh chóng để kiểm tra ý tưởng thay thế của tôi?

Biểu ngữ chữ ký email có nghĩa là email.

Email có nghĩa là nhà cung cấp email.

Tại iAdvize, chúng tôi chạy trên Gmail vì vậy tôi đã kiểm tra API Gmail để xem liệu có thể đơn giản hơn nhiều không và có một người bạn (Samuel Berthe) có thể viết mã.

Làm sao? Bạn không cần bất kỳ kế hoạch kinh doanh, tác phẩm nghệ thuật Keynote hay bất cứ điều gì.
Hãy để Vĩ làm điều đó với một cú đấm và một bản mô phỏng siêu thô được làm bằng Canva.
Tôi mất đúng 2 phút.

Này Hey Samuel! Điều gì về việc xây dựng We Transfer để cập nhật biểu ngữ chữ ký email? Chúng tôi cần nó với David tại iAdvize.

May mắn là tôi, anh đã ở.

Những gì chúng tôi muốn là một cái gì đó chức năng càng sớm càng tốt để kiểm tra giá trị của sản phẩm này.

Chúng tôi có hàng tấn ý tưởng tính năng mới hàng ngày nhưng chúng tôi buộc mình phải tuân theo tính năng cốt lõi: ngay cả bà tôi cũng có thể cập nhật biểu ngữ chữ ký email của cô ấy.

15 ngày sau, chúng tôi đã có MVP đầu tiên.

Tôi phát ốm khi phát hành một công cụ như vậy nhưng ít nhất chúng tôi đã có một cái gì đó hoạt động :)

Về mặt tiếp thị:

Tải lên banner của bạn, thêm liên kết của bạn: chia sẻ liên kết cài đặt của bạn với bất cứ ai.

Về phía người dùng cuối:

10 giây. 3 lần nhấp: dễ dàng thực hiện mà không có lỗi.

Từ MVP đến Proof of Concept

Kiểm tra ý tưởng của chúng tôi rất nhanh.
1. Nó có hoạt động hay không?
2. Mọi người có hạnh phúc hay không?
3. Mọi người sẽ sử dụng nó một lần nữa hay không?

Wow NGÀY LẬP TỨC D-Day ngay bây giờ.

iAdvize thông báo gây quỹ mới 38 triệu đô la trong Series C.

David chuẩn bị và chia sẻ một liên kết bienavous.io cho mỗi quốc gia.

Hơn 200 người tại iAdvize đã nhận được email đó.

Samuel và tôi chỉ làm việc được 15 ngày trên bienavous.io và chúng tôi chưa bao giờ trải nghiệm tải máy chủ như vậy trước đây.

Thật ra tôi nghĩ chúng tôi là hai người duy nhất đã từng thử nghiệm nó

Như bạn có thể đoán, chúng tôi đã có một chút căng thẳng.

Nhưng nó đã đi rất tốt!

Đây là kết quả:

141 cài đặt.

84 trong vòng 2 giờ sau khi email được gửi.

Trung bình 16,4s cho mỗi nhân viên để cập nhật banner.

Một số phản hồi tích cực tự phát cũng như từ nhân viên:

Công cụ của bạn cho biểu ngữ chữ ký email là tuyệt vờiBiên Bienavous trực tiếp rất tuyệt. Cảm ơn!

Ngay cả những người ít tham lam hơn tại iAdvize cũng đã thành công trong việc cập nhật biểu ngữ của họ.

Thêm vào đó, chúng tôi đã có một số Lợi tức Đầu tư ngay lập tức khi chúng tôi tiết kiệm được khoảng 4 giờ trong tổng số cho những người iAvize.

Hãy để Lợn làm toán:

Trung bình 16,4 giây với bienavous.io so với trung bình 3 phút với cách cập nhật cũ.

Thời gian là tiền bạc.

Nhiệm vụ đã hoàn thành!

Bây giờ thì sao?

Thực tế, có 4 lý do chính khiến chúng tôi duy trì bienavous.io trên mạng quốc tế với giá rất phải chăng.

  1. Có vẻ như mọi người muốn nó.
    Công cụ này đã nhận được sự áp dụng tuyệt vời trong thử nghiệm đầu tiên này và chắc chắn có thể giúp các doanh nghiệp khác. Câu chuyện thành công iAdvize chỉ chứng minh điều đó.
  2. Kênh truyền thông mới?
    Đối với tôi, vũ khí tiếp thị đơn giản này có thể giúp các tổ chức phi lợi nhuận thu thập được thông tin liên lạc của họ, đặc biệt là trong các chiến dịch từ thiện.
  3. Hãy làm cho các đồng nghiệp của bạn dễ dàng làm điều gì đó cho bạn.
    Chúng tôi có những ý tưởng khác để cải thiện và mở rộng đề xuất giá trị bienavous.io trong tương lai (và tôi khá chắc chắn rằng bạn cũng có một số, vì vậy hãy liên hệ với tôi trên Twitter).
  4. Under-do cạnh tranh trong khi ghi lại hành trình của chúng tôi.
    Chúng tôi có ít tính năng hơn các giải pháp khác trên thị trường.
    Nhưng điều đó không sao cả. Chúng tôi tự hào vì vừa dễ sử dụng vừa rẻ. Thành thật mà nói, không ai trong chúng ta là nhà tiếp thị có thể chi tiêu dù chỉ 1 giờ mỗi tháng cho một sản phẩm phức tạp hơn cho các biểu ngữ chữ ký email.
    Chúng tôi nghĩ rằng những vấn đề đơn giản xứng đáng có giải pháp đơn giản và chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi cần vòng hạt giống 1M để phát triển SaaS đơn giản này
    Chúng tôi cũng quyết định cùng Samuel tiếp tục ghi chép công khai hành trình bienavous.io một cách thường xuyên (nhờ vào bài viết hậu trường mà bạn đã đọc bây giờ). Hai chúng tôi thực sự sẽ làm việc với nhau trong năm 2018 và chúng tôi rất thích giúp đỡ người khác xây dựng những sản phẩm đơn giản với mức đầu tư tối thiểu. Thử thách thú vị!

Đây là 4 lý do tại sao chúng tôi quyết định cấp Premium, quyền truy cập không giới hạn vào bienavous.io với giá 100 € một năm.

Premium có nghĩa là bạn có thể tạo nhiều liên kết như bạn muốn cho cài đặt 2K.
10 tín dụng miễn phí có sẵn khi bạn bắt đầu, cho các bài kiểm tra của riêng bạn.

Võngà!

Ồ không, 2 điều cuối cùng:

(1) Quảng Biên à vous Có nghĩa là Tử tế Trân trọng Tiếng Pháp

(2) Nếu bạn thích đọc câu chuyện này hoặc nếu bạn thích sản phẩm nhỏ của chúng tôi, đừng ngần ngại vỗ tay vỗ tay

Và tại sao lại không vỗ tay vỗ tay vỗ tay vỗ tay vỗ tay vỗ tay?

[Cập nhật tháng 4 năm 2018] Vài tháng sau, chúng tôi hiện có rất nhiều khách hàng và tôi sẽ sớm viết một câu chuyện mới về cách chúng tôi đi từ 0 đến 10.