7 sai lầm tuyển dụng giai đoạn đầu tôi sẽ không bao giờ làm lại

Trong những ngày đầu khởi nghiệp, có thể không có quyết định nào của bạn với tư cách là người sáng lập sẽ quan trọng hơn so với việc thuê ban đầu của bạn. Tôi nói về các kỹ sư khách hàng đầu tiên của bạn, kỹ sư máy chủ, quản lý sản phẩm, nhân viên bán hàng, nhà thiết kế, v.v.

Nếu bạn thuê đúng người cho các vai trò này, công ty của bạn, nhân viên tương lai và nhà đầu tư sẽ cảm ơn bạn vì điều đó.

Nhưng nếu bạn thuê nhầm người, đó có thể là một cơn ác mộng - điều này đến từ kinh nghiệm.

Trong việc xây dựng Trò chơi sữa miễn phí, người đồng sáng lập của tôi, Dennis và tôi đã từng tiến hành quá trình tuyển dụng của chúng tôi để đưa vào một nhà thiết kế trò chơi chính, chúng tôi chắc chắn sẽ rất tuyệt vời. Ông Khănd quản lý quy trình thiết kế trò chơi và thiết kế kinh tế cho một số công ty game lớn nhất thế giới; anh ta đã nói một cách hùng hồn về sự phức tạp của thiết kế trò chơi và cách tiếp cận quá trình của anh ta - anh ta có vẻ như là một con đĩ.

Nhưng sau khi đưa anh ta lên tàu, chúng tôi nhận ra anh ta không thể thực thi - anh ta đã ở trong một công ty lớn quá lâu, giao phó trách nhiệm của mình, rằng anh ta không còn có thể tự mình đi vào đám cỏ dại. Đó là việc anh ấy không thích làm việc, nhưng đơn giản là anh ấy không còn phù hợp với một nhóm nhỏ và môi trường khởi nghiệp.

Rất may, chúng tôi đã có điều kiện để cho anh ta đi gần như ngay lập tức, nhưng kinh nghiệm đã dạy tôi một điều rất quan trọng: không bao giờ xúc tiến hoặc thỏa hiệp quá trình kiểm tra của bạn, ngay cả khi bạn tự tin người ngồi đối diện có vẻ khó tin.

Rằng chỉ là một ví dụ - xây dựng các công ty khởi nghiệp là một trò chơi thử và sai, sau tất cả. Dưới đây là bảy sai lầm tuyển dụng khác mà tôi đã thề sẽ không bao giờ mắc lại.

1: Không tham gia vào 100% của tất cả các tuyển dụng sớm

Khi nói đến việc thuê ban đầu của bạn, điểm mấu chốt là đây: ít nhất một thành viên của nhóm sáng lập phải tham gia rất nhiều. Một người sáng lập phải dành một lượng đáng kể thời gian của mình để tập trung vào tìm nguồn cung ứng, tuyển dụng, phỏng vấn, kiểm tra - tương tự như cách một người sáng lập thường đầu tư phần lớn thời gian của mình vào việc gây quỹ. Giống như chức năng quan trọng đó, tuyển dụng là một công việc toàn thời gian ngay từ đầu, và sẽ thành công hơn nhiều nếu nó được quản lý bởi một trong những người sáng lập.

Thật sự, đó là cách duy nhất để đảm bảo bạn tìm được người phù hợp và tin tưởng vào tầm nhìn của bạn.

Đó là lý do tại sao Mark Zuckerberg tham gia rất nhiều vào quá trình phỏng vấn sớm tại Facebook. Đó là lý do tại sao các doanh nhân như Karl Sun vẫn phỏng vấn mỗi lần thuê. Và đó là lý do tại sao Dennis và tôi thề sẽ không bao giờ thuê ngoài quy trình tuyển dụng cho những người tuyển dụng chính cho các cơ quan tuyển dụng hoặc những người khác trong nhóm của chúng tôi trong các giai đoạn hình thành của công ty chúng tôi.

2: Không tiếp tục thể hiện sự phấn khích và chú ý tương tự đối với một người thuê mới sau khi họ đã tham gia

Các nhà sáng lập và quản lý thường thể hiện rất nhiều hứng thú và niềm đam mê đối với một ứng cử viên tuyệt vời trong quá trình tuyển dụng, thổi phồng họ về cơ hội và chúng tôi sẽ phấn khích như thế nào khi tham gia. Tuy nhiên, hết lần này đến lần khác, chúng ta cho phép bản thân bị nuốt chửng bởi công việc của mình và ngừng thể hiện niềm đam mê tương tự với người thuê đó sau khi họ lên tàu.

Kết quả? Ứng viên cảm thấy như họ bị lừa trở thành một bánh răng khác chỉ trong một cỗ máy khác.

Đối với những người khởi nghiệp, điều này trái ngược với cách bạn muốn những người thuê ban đầu cảm thấy. Trên thực tế, bạn cần tiếp tục bán các ứng cử viên chủ chốt trên các công ty đang phát triển của bạn và về tầm quan trọng của họ đối với nó ngay cả sau khi bạn đã thuê họ - bởi vì bây giờ bạn phải giữ chân họ. Nếu ban đầu bạn bán chúng trên một bầu không khí hợp tác, nhịp độ nhanh, trong đó họ sẽ có tác động trực tiếp và rõ ràng đến chiến lược của công ty, bạn phải thực hiện điều đó. Thật khó khăn, bởi vì bạn có thể có hàng trăm việc khác phải làm trong những thời điểm đó, nhưng việc giữ lại tài năng của bạn cần phải là ưu tiên hàng đầu.

Lưu ý bên lề: Tiếp tục thể hiện cùng một mức độ đam mê và hứng thú với những người thuê của bạn sau khi họ tham gia cũng là cách tốt nhất để đảm bảo họ tiếp tục giới thiệu. Tôi đã tìm thấy các giới thiệu là loại thuê tốt nhất từ ​​rất sớm khi bắt đầu.

3: Dừng quá trình tuyển dụng sau khi điền vào một vị trí

Trên một lưu ý tương tự, bạn tuyệt đối không thể để bản thân trở nên tự mãn sau khi điền vào một vị trí quan trọng. Nhiều người sáng lập rơi vào cái bẫy này vô tình, vỗ tay sau khi hoàn thành một vai trò mới và ngồi lại bởi vì, hey, nó lấp đầy phải không? Tốt:

  • Điều gì xảy ra nếu người thuê mới đó bị ốm và bạn không có người khác có thể trang trải cho công việc của họ?
  • Hay lá?
  • Hay chứng tỏ bất cập?

Điều gì xảy ra nếu điều này xảy ra trên cột mốc của một cột mốc quan trọng của nhà đầu tư, hoặc thời hạn lớn?

Phát triển sản phẩm của bạn có thể dừng lại.

Nếu một người thuê mới ở vị trí quan trọng trong nhiệm vụ, bạn cần giảm rủi ro cho người chủ chốt đó.

Bạn có thể làm điều này bằng cách tuyển dụng cho những người thay thế trên hệ thống trực tiếp ngay sau khi thuê. Trên thực tế, công cụ tuyển dụng không nên dừng lại cho đến khi vị trí đó được lấp đầy và bảo vệ. Điều này cho phép bạn tuyển dụng từ một vị trí của sức mạnh. Thay vì vội vã lấp lỗ hổng - thứ mà chính nó đang nuốt tiền và thời gian - bạn có thể dành thời gian để củng cố một nền tảng vốn đã mạnh mẽ.

4: Không ngủ trên một quyết định quan trọng tiềm năng - ngay cả sau một cuộc phỏng vấn tuyệt vời

Đây là những gì Dennis và tôi đã làm khi thuê nhà thiết kế chính mà tôi đã đề cập trước đó. Những gì kinh nghiệm đã dạy tôi là những cảm xúc làm mờ đi quan điểm của bạn. Cho dù cuộc phỏng vấn bạn vừa diễn ra tuyệt vời đến mức nào - bất kể ứng viên có nói như Barack Obama hay mật mã như Linus Torvalds - bạn cần đợi ít nhất một ngày trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng tiếp theo.

Bạn cần phải:

  • Hãy dành thời gian để suy ngẫm.
  • Hỏi các đồng đội khác cho ý kiến ​​của họ.
  • Hãy để cảm xúc của bạn lắng xuống để bạn có thể suy nghĩ rõ ràng.

Nguy cơ mắc sai lầm ở đây là quá lớn để hành động trơ ​​trẽn.

5: Cân nhắc quá nhiều về đầu vào nhóm của bạn

Trong khi ý kiến ​​của nhân viên của bạn - đặc biệt là những ứng viên sẽ làm việc cùng - chắc chắn rất quan trọng và có thể cho vay sự thúc đẩy của bạn một ý nghĩa về quan điểm, việc thuê các quyết định không cần phải nhất trí. Nhấn mạnh vào càng nhiều sẽ chỉ dẫn đến lãng phí thời gian cho bạn và nhóm của bạn. Nó thậm chí có thể ngăn bạn thuê một người thực sự tuyệt vời vì một số thành viên trong nhóm của bạn cảm thấy bị họ đe dọa hoặc đơn giản là trong tâm trạng tồi tệ ngày hôm đó.

Tôi đã thấy cả hai xảy ra.

Hãy nhớ rằng: cuối cùng, đây là quyết định của bạn. Nó cũng là một quyết định mà bạn có thể định vị tốt nhất. Bạn cần sở hữu nó.

6: Không chuẩn hóa quy trình tuyển dụng của bạn

Chìa khóa là thế này: bạn cần chuẩn hóa quy trình tuyển dụng của mình để có thể so sánh thông minh các ứng viên với nhau một cách thông minh. Đó là một vấn đề đối xử với quá trình nghiêm túc và khoa học nhất có thể.

Hơn nữa, bạn cần xác định điểm chuẩn và số liệu mà bạn sẽ sử dụng để đo lường ứng viên sau cuộc phỏng vấn của họ.

7: Vội vàng để thuê (sau khi bạn vừa mới kiếm được tiền) - bất kể áp lực

Cuối cùng, nói chung, có lẽ bạn không thể phạm sai lầm tồi tệ nào trong tuyển dụng hơn là gấp rút xử lý.

Vấn đề là, đây cũng có thể là lỗi phổ biến nhất. Nếu bạn vừa mới kiếm được tiền và các nhà đầu tư đang mong đợi kết quả sớm, bạn có thể sẽ cảm thấy rất nhiều áp lực phải nhanh chóng lấp đầy các vị trí mở của mình để bắt đầu cho thấy hiệu quả của công ty bạn. Tệ hơn nữa là khi một số nhà đầu tư ước tính sự thành công của công ty bạn bằng bao nhiêu người bạn đã thuê và bạn nhanh chóng tuyển dụng họ như thế nào.

Bạn phải chống lại sự thúc đẩy này. Không bao giờ vội vàng hoặc thỏa hiệp. Hãy nhớ rằng: bạn đã xây dựng một nền tảng.

Donith hy sinh giá trị lâu dài cho thành công ngắn hạn.