16 mô hình tinh thần cho người sáng lập và lãnh đạo

Đưa ra quyết định chất lượng cao với các khung này

Hãy nghĩ về các mô hình tinh thần như các hệ điều hành (HĐH) chạy trong nền của bộ não của bạn. Họ luôn luôn chạy - và bạn đã đặt chúng lại với nhau, một cách có ý thức hoặc tiềm thức, từ kinh nghiệm và thông tin của bạn.

Các mô hình tinh thần cung cấp cho bạn một viễn cảnh hoặc một khung tâm trí để nhìn thế giới. Họ cũng tăng khả năng thành công của bạn và tránh sai lầm.

Ý tưởng xây dựng một mạng lưới tinh vi của những người mẫu tâm thần đến từ Charlie Munger, người là cánh tay phải của Warren Buffett. Đây là một mồi tuyệt vời từ Farnam Street:

Đó là hộp công cụ của tâm trí bạn để đưa ra quyết định. Bạn càng có nhiều công cụ, bạn càng được trang bị nhiều hơn để đưa ra quyết định tốt.

Các mô hình tinh thần rất quan trọng đối với tôi để đưa ra các quyết định quan trọng, lãnh đạo nhóm và chiến lược làm thế nào để giành chiến thắng trên thị trường. Như vậy, đây là 15 mô hình tinh thần mà tôi đã sử dụng để lãnh đạo nhóm tại Skillshare.

Quyết định

1. Hệ thống hai danh sách của Warren Buffett

Khi phiên lập kế hoạch Top 5 kết thúc, Warren sau đó đã hỏi nhưng nhưng 20 điều khác trong danh sách của bạn mà bạn không khoanh tròn thì sao? Kế hoạch của bạn để hoàn thành những gì?
Steve trả lời một cách tự tin, Vâng, năm vị trí hàng đầu là trọng tâm chính của tôi nhưng hai mươi người còn lại đến sau một giây. Chúng vẫn rất quan trọng vì vậy tôi sẽ làm việc liên tục khi tôi thấy phù hợp khi tôi vượt qua top 5. Họ không quá khẩn cấp nhưng tôi vẫn có kế hoạch cho họ nỗ lực tận tâm.
Trước sự ngạc nhiên của Steve, Warren trả lời nghiêm khắc, Số. Bạn đã hiểu sai Steve. Mọi thứ bạn không khoanh tròn chỉ trở thành 'tránh mọi thứ trong danh sách chi phí'. Dù thế nào đi chăng nữa, những điều này không nhận được sự chú ý từ bạn cho đến khi bạn thành công với top 5. của bạn

Như một lời nhắc nhở tuyệt vời về cách ưu tiên các ưu tiên của bạn. Tôi đã sửa đổi điều này từ 5 thành 3 ưu tiên, điều này buộc tôi phải tập trung hơn nữa. Ưu tiên hàng đầu là điều quan trọng nhất.

2. Quy tắc 10/10/10

Hầu hết chúng ta đều có lỗi khi đưa ra quyết định mà không nghĩ đến hậu quả lâu dài và quy tắc 10/10/10 có thể được sử dụng để phản ánh về lâu dài bằng cách tự hỏi:
  • Làm thế nào chúng ta sẽ cảm thấy về nó 10 phút kể từ bây giờ?
  • Làm thế nào khoảng 10 tháng kể từ bây giờ?
  • 10 năm nữa thì sao?

Bài tập này giúp loại bỏ cảm xúc ra khỏi quyết định (rất quan trọng để đưa ra quyết định tốt), đồng thời buộc bạn phải suy nghĩ thông qua các tác động dài hạn của quyết định.

Tôi thấy quy tắc 10/10/10 giúp làm rõ quyết định đúng dẫn đến thắng / thắng / thắng.

3. Kết quả mù

Cái bẫy lớn nhất mà họ rơi vào là họ đánh giá hiệu suất của họ dựa trên kết quả. Nếu họ thắng, đó là vì họ đã đưa ra quyết định tốt. Nếu họ thua, đó là vì họ không may mắn.

Ở kiếp trước, tôi là một người chơi poker rất cạnh tranh. Đây là một trong những bài học quan trọng nhất tôi học được về việc ra quyết định mà tôi mang đến thế giới kinh doanh.

Bạn sẽ luôn có thông tin không hoàn hảo nhưng quá trình ra quyết định của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.

Đối với bất kỳ quyết định lớn nào, tôi nhận đầu vào từ mọi người - đội ngũ quản lý, hội đồng quản trị, nhân viên, khách hàng, v.v của chúng tôi để có được quan điểm của mọi người. Quy trình nghiêm ngặt cho phép tôi đưa ra các quyết định rủi ro một cách kịp thời.

Điều quan trọng là phải giữ ổn định khi mọi thứ đang diễn ra cực kỳ tốt và khi mọi thứ không diễn ra cực kỳ tốt. Bằng cách đồng đều trong cả hai kịch bản, nó cho phép bạn tránh sự thiên vị thuộc tính.

Bằng cách tiếp cận các quyết định với cách tiếp cận mù kết quả, nó cho phép bạn có xác suất đưa ra quyết định chất lượng cao hơn.

4. Quyền và không đồng thuận

Tôi nghĩ rằng mỗi ngày có rất nhiều quyết định mà mọi người đưa ra và tất cả đều có hậu quả. Và cuộc sống của bạn về cơ bản phụ thuộc vào chất lượng tích lũy của các quyết định bạn đưa ra.
Bạn phải là một nhà tư tưởng độc lập trong các thị trường để thành công vì sự đồng thuận được xây dựng trong giá cả. Bạn phải có quan điểm khác với sự đồng thuận.
Để giành chiến thắng tại các cổ phiếu hoặc tinh thần kinh doanh, bạn phải đặt cược chống lại sự đồng thuận và đúng. - Ray Dalio

Để tạo ra kết quả theo cấp số nhân, bạn phải đặt cược chống lại quy ước và đúng.

Điều này khó hơn âm thanh vì bạn sẽ sai phần lớn thời gian. Nếu bạn tình cờ là đúng, thị trường sẽ thưởng cho bạn tương tự như một phân phối luật quyền lực.

5. Quy tắc của ba

Đây là một mẹo mà tôi học được từ một trong những người cố vấn của mình tại McKinsey: Quy tắc 3. Bất cứ khi nào bạn cố gắng thuyết phục một người cao cấp làm điều gì đó, luôn luôn đưa ra 3 lý do. Không phải 2, không phải 4, mà chính xác là 3.

Tôi yêu quy tắc của ba. Tôi sử dụng nó như một khuôn khổ cho tất cả mọi thứ từ ưu tiên ưu tiên đến đưa ra khuyến nghị.

Chiến lược

6. Moat cạnh tranh

Ngày xưa, một lâu đài được bảo vệ bởi con hào bao quanh nó. Con hào càng rộng, một lâu đài càng dễ bảo vệ, vì một con hào rộng khiến kẻ thù rất khó tiếp cận. Một con hào hẹp không mang lại nhiều sự bảo vệ và cho phép kẻ thù dễ dàng tiếp cận lâu đài. Đối với Buffett, lâu đài là công việc kinh doanh và hào nước là lợi thế cạnh tranh của công ty. Ông muốn các nhà quản lý của mình liên tục tăng kích thước của các con hào xung quanh lâu đài của họ.

Tôi thích sơ đồ này vì nó chỉ định nguồn moat. Bạn có thể thấy Facebook khai thác từng thứ trong số này - chi phí chuyển đổi cao, hiệu ứng mạng và quy mô hiệu quả (hiện được cung cấp bởi học máy).

Khi suy nghĩ thông qua lợi thế cạnh tranh và chiến lược, điều quan trọng là phải suy nghĩ về con hào mà bạn sẽ tạo ra theo thời gian. Điều này cho phép doanh nghiệp của bạn bảo vệ chống lại bất kỳ đối thủ cạnh tranh và giành chiến thắng trong dài hạn.

7. Hiệu ứng mạng & Khối lượng quan trọng

Hiệu ứng mà một người dùng hàng hóa hoặc dịch vụ mang lại cho giá trị của sản phẩm đó đối với người khác. Khi có hiệu ứng mạng, giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ phụ thuộc vào số lượng người khác sử dụng.
Không có quy mô cũng như kinh doanh phần mềm và không có gì tạo ra một con hào cho doanh nghiệp đó hiệu quả hơn hiệu ứng mạng.

Hiệu ứng mạng hiện đang trở thành cổ phần cho bất kỳ chiến lược nào. Thông thường, các công ty đạt được khối lượng quan trọng trên Internet dẫn đến một thị trường toàn thắng - chén thánh của các công ty khởi nghiệp.

8. Tập trung, phân cấp & phân phối

Blockchains được phân cấp chính trị (không ai kiểm soát chúng) và phi tập trung về mặt kiến ​​trúc (không có điểm trung tâm cơ sở hạ tầng) nhưng chúng tập trung về mặt logic (có một trạng thái thường được thống nhất và hệ thống hoạt động giống như một máy tính) - Vitalik Buterin, Ethereum

Một trong những yếu tố quan trọng để đạt được hiệu ứng mạng là xây dựng một mô hình phân tán và phi tập trung để chuyển sức mạnh trở lại cho từng cá nhân.

Hiểu được sự khác biệt giữa ba điều này sẽ cho bạn hiểu về cách Bitcoin và công nghệ cơ bản xung quanh Blockchain hoạt động.

9. Lý thuyết trò chơi

Lý thuyết trò chơi là nghiên cứu về cách mọi người cư xử trong các tình huống chiến lược. Theo chiến lược, chúng tôi có nghĩa là một tình huống trong đó một người, khi lựa chọn trong số các khóa hành động thay thế, phải xem xét cách người khác có thể phản ứng với hành động mà anh ta thực hiện. Tư duy chiến lược là rất quan trọng không chỉ trong cờ đam, cờ vua và tic-tac-toe mà trong nhiều quyết định kinh doanh. - Greg Mankiw

Lý thuyết trò chơi về cơ bản nói rằng bạn nên chọn chiến lược trong đó lợi thế tối đa của đối thủ của bạn được giảm thiểu.

10. Quy mô kinh tế

Kinh tế theo quy mô cho phép một công ty tăng trưởng theo cấp số nhân mà không tăng trưởng chi phí cố định hoặc chi phí cố định.
Các công ty khởi nghiệp phần mềm là những người hưởng lợi rất lớn của quy tắc này. Các công ty như Google, Facebook và Twitter có thể thêm khách hàng hoặc người dùng mà không cần thêm bất kỳ chi phí cố định nào. Các doanh nghiệp dịch vụ khó khăn hơn để mở rộng quy mô.

Đây là một ví dụ về cách nó hoạt động với một công ty như Amazon:

Bánh đà AWS của Amazon

Khả năng lãnh đạo

11. Nguyên tắc kim tự tháp

Nguyên tắc Kim tự tháp chủ trương rằng các ý tưởng trong văn bản nên luôn luôn hình thành một kim tự tháp theo một ý nghĩ duy nhất.
Các bước đi quan trọng từ Nguyên tắc Kim tự tháp:
1. Bắt đầu với câu trả lời trước.
2. Nhóm và tóm tắt các đối số hỗ trợ của bạn.
3. Đặt hàng hợp lý các ý tưởng hỗ trợ của bạn.

Khi suy nghĩ thông qua giao tiếp, tôi luôn dẫn đầu với nguyên tắc kim tự tháp này. Dẫn đầu với câu trả lời đầu tiên thay vì có một ông lớn tiết lộ ra ở cuối. Nó đi đến kết luận nhanh hơn, cho phép mọi người được liên kết và có một cuộc trò chuyện thẳng thắn.

12. 99/50/1

Phương pháp này là một khung để khi nào bạn nên đăng ký với các nhóm sản phẩm của mình. Tôi đã lấy nó và điều chỉnh nó cho studio của riêng tôi.
Nếu bạn muốn sử dụng phương pháp này, bạn nên đăng ký với nhóm sản phẩm của mình tại các điểm quan trọng sau:
  • Trong thời gian bắt đầu dự án, khi vẫn còn 99% công việc phải hoàn thành
  • Nửa chừng, nơi còn lại khoảng 50% công việc
  • Ngay trước vạch đích, nơi còn 1% để hoàn thành

Một trong những câu nói yêu thích của tôi là đồng bộ hóa sớm và thường xuyên. Điều này có nghĩa là được tham gia nhiều vào lúc bắt đầu quá trình và ít tham gia hơn khi dự án chuyển qua thực thi.

13. Cá nhân chịu trách nhiệm trực tiếp (DRI)

Một khái niệm quản lý, ban đầu được Apple bảo vệ, rằng những điều tốt đẹp sẽ đến nếu ai đó chịu trách nhiệm rõ ràng về điều gì đó.

Nếu có nhiều hơn một DRI, thì không có DRI. Thông thường, tôi thấy rằng việc ra quyết định tăng tốc khi làm rõ DRI để nâng cao quyền sở hữu và trách nhiệm. Điều này cũng cắt giảm các cuộc họp không cần thiết.

14. Đội của các đội

Nguồn: Nhóm các đội, Nhóm McChrystal
Team of Teams là một mô hình hoạt động kết hợp các nhóm khác nhau - và các thành viên của họ, thành một mạng lưới tổ chức liền mạch.
Trong một Nhóm các Đội, quyền ra quyết định được đẩy ra cho mỗi trưởng nhóm thay vì chỉ cư trú với sự lãnh đạo cao nhất của một tổ chức. Vai trò của lãnh đạo cấp trên thay đổi từ một người tập trung vào việc đưa ra mọi quyết định trong toàn tổ chức sang vai trò cung cấp thông tin và bối cảnh cho mỗi nhóm để tất cả họ được kết nối với một mục đích chung và có thông tin tốt nhất để đưa ra quyết định của riêng họ.

15. Ứng cử viên cấp tiến

Nếu trục dọc được chăm sóc cá nhân và trục ngang trực tiếp thách thức, bạn muốn phản hồi của mình rơi vào góc phần tư phía trên bên phải. Đó là nơi mà kẹo cực đoan nằm.

16: Lắng nghe, quyết định, giao tiếp

Vì vậy, khi bạn đưa ra quyết định với tư cách là một giám đốc điều hành, một giám đốc điều hành hoặc bất kỳ nhà lãnh đạo nào, việc lắng nghe, quyết định, trình tự giao tiếp này thực sự quan trọng. Bạn đã từng nói với tôi rằng điều quan trọng là phải làm ba điều đó theo thứ tự đó. Bạn lắng nghe trước, sau đó bạn quyết định, sau đó bạn giao tiếp với nó và ở gần nhau.

Đây là mô hình truyền thông từ Dick Costolo (cựu CEO của Twitter). Điều quan trọng là luôn luôn lắng nghe trước, không bao giờ thực hiện các bước không theo thứ tự và rút ngắn khoảng cách giữa mỗi bước.

Những mô hình tinh thần này có thể không khiến cho các quyết định trở nên dễ dàng hơn - nhưng chúng sẽ cho bạn một khuôn khổ để suy nghĩ rõ ràng về chúng. Tôi hy vọng bạn sử dụng chúng để đi và làm điều gì đó mà bạn tự hào.

→ Để nghe từ tôi trong tương lai, đăng ký nhận bản tin hàng tháng của tôi.