14 thói quen của những người có khả năng ngoại lệ

Tất cả chúng ta đều quan tâm đến những gì người khác nghĩ về chúng ta và muốn được yêu thích (mặc dù những gì bạn có thể nói là 15 tuổi nổi loạn). Những điều cơ bản để khiến mọi người thích bạn là điều hiển nhiên - hãy tử tế, ân cần, trở thành một con người đàng hoàng. Mọi thứ đều đúng. Tuy nhiên, cũng có nhiều điều nhỏ hơn, kín đáo hơn mà bạn có thể làm có thể có ảnh hưởng rất lớn đến cách người khác nhìn nhận về bạn.

Hầu hết những lời khuyên này là những kỹ thuật nhỏ bạn có thể thực hiện mỗi ngày. Chúng có vẻ không đáng kể hoặc thậm chí ngớ ngẩn, nhưng hãy thử chúng và bạn có thể thấy mình trở nên phổ biến hơn theo cấp số nhân.

1. Sử dụng tên của một người

Chúng ta hãy đối mặt với nó - tất cả chúng ta đều là những người tự ái lớn và tất cả chúng ta đều yêu thích âm thanh của chính tên mình. Tìm hiểu tên và sử dụng chúng. Luôn sử dụng tên của một cá nhân trong một cuộc trò chuyện. Một tác phẩm kinh điển từ cuốn sách nổi tiếng của Dale Carnegie, Làm thế nào để chiến thắng bạn bè và gây ảnh hưởng đến mọi người, kỹ thuật thử và đúng này chắc chắn sẽ làm tăng lượng người hâm mộ của bạn.

2. Nụ cười - Với cảm giác!

Mặc dù chúng ta đang sống trong thời đại kỹ thuật số ngày càng thay thế công nghệ cho sự tương tác của con người, chúng ta vẫn ở trong lõi của mình những sinh vật xã hội. Là con người, chúng tôi sử dụng tương tác xã hội như một công cụ để phản hồi và chúng tôi đưa ra rất nhiều lựa chọn tiềm thức và tiềm thức dựa trên cách người khác tham gia và phản hồi với chúng tôi.

Khi ai đó đưa ra một nụ cười to lớn với sự chân thực, hạnh phúc sẽ biến mất trên những người nhận nó. Đã có nhiều nghiên cứu cho thấy tâm trạng, dù tích cực hay tiêu cực, lan truyền giữa các cá nhân. Nếu thái độ tích cực của bạn làm bừng sáng ngày của người khác, người đó sẽ yêu bạn vì điều đó.

3. Lắng nghe (Không chỉ với Tai của bạn)

Có lẽ không có ai nghĩ rằng mọi người sẽ thích bạn hơn nếu bạn lắng nghe họ. Điều này bắt đầu bằng việc bỏ qua nguồn cấp dữ liệu Twitter của bạn trong khi ra ngoài ăn tối với bạn bè, nhưng còn đi xa hơn thế. Bạn có thể cho thấy bạn đang lắng nghe ai đó thông qua ngôn ngữ cơ thể (định vị cơ thể của bạn để đối mặt với ai đó và phản ánh lập trường của người đó), giao tiếp bằng mắt (đưa ra nhiều điều đó) và xác nhận bằng lời nói (chúng ta sẽ nói thêm về điều này tiếp theo).

4. Sử dụng xác nhận bằng lời nói

Hầu hết các sách tâm lý học đều đề cập đến kỹ thuật này như là lắng nghe tích cực. Lắng nghe tích cực xoay quanh việc thể hiện kỹ năng nghe của bạn bằng cách lặp lại các phân đoạn về những gì một cá nhân đã nói với bạn. Ví dụ:

  • Mark: Tôi đã đến sự kiện nếm bia tuyệt vời này vào cuối tuần - tôi đã thử một tấn bia địa phương tuyệt vời từ khắp tiểu bang.
  • Bạn: Bạn phải thử rất nhiều loại bia khác nhau, phải không?
  • Mark: Vâng, nó thực sự rất vui. Yêu thích của tôi là Pretty Things Magnifico.
  • Bạn: Magnifico là sở thích của bạn?
  • Mark: Yeah, nó có vị rất tuyệt.

Mặc dù ở dạng văn bản, nó trông giống như một cuộc trò chuyện kỳ ​​lạ, nhưng trong lời nói, kiểu đối thoại này thực sự có thể đi một chặng đường dài để khiến mọi người thích bạn hơn. Nó làm cho các cá nhân khác cảm thấy như thể bạn thực sự đang chú ý. Thêm vào đó, mọi người thích nghe những lời của chính họ lặp lại với họ khi nó vỗ về bản ngã của họ một chút.

5. Nhớ lại cuộc hội thoại: Chứng minh bạn đang chú ý.

Chúng tôi đã thảo luận về tầm quan trọng của việc cho mọi người thấy rằng bạn đang lắng nghe họ. Ngáy trong khi nói hoặc nhìn vào mắt bạn không có kết quả nhanh chóng.

Để thực sự cho ai đó thấy bạn đã chú ý, hãy thử đưa ra một chủ đề mà người đó đã đề cập trước đó. Có phải đồng nghiệp của bạn đã nói về việc hợp tác với con trai của anh ấy trong một dự án hội chợ khoa học tuần trước? Theo dõi và hỏi làm thế nào nó đi. Bạn của bạn có nói rằng cô ấy sẽ sơn nhà bếp của mình một màu mới vào cuối tuần không? Hỏi làm thế nào cô ấy thích màu mới vào thứ hai. Họ không phải là những sự kiện lớn, thay đổi cuộc sống. Trên thực tế, đôi khi nó nói nhiều hơn rằng bạn có thể nhớ lại và thể hiện sự quan tâm đến ngay cả những sự việc nhỏ nhặt trong cuộc sống của người khác.

6. Lời khen chân thành và lời khen ngợi phong phú

Như đã lưu ý một lần nữa bởi chuyên gia tự cải tiến nổi tiếng Dale Carnegie, các cá nhân khao khát sự đánh giá cao đích thực. Điều này rất khác với những lời tâng bốc trống rỗng, mà hầu hết mọi người đều có kinh nghiệm trong việc phát hiện. Không ai thích mũi nâu, và hầu hết mọi người không đặc biệt thích bị quấy nhiễu. Những gì mọi người thực sự muốn là sự đánh giá cao chân thành - được công nhận và đánh giá cao cho những nỗ lực của họ.

Ngoài việc mang đến cho mọi người sự đánh giá cao chân thành, điều quan trọng là bạn phải hào phóng với lời khen ngợi của bạn. Mọi người thích được khen ngợi, và nó có bất ngờ không? Cảm giác thật tuyệt khi được nói rằng bạn đã thực hiện một công việc tốt. Khi một cá nhân làm điều gì đó đúng, hãy nói như vậy. Nó sẽ không bị lãng quên.

7. Xử lý phê bình với chiến thuật

Trong cùng một suy nghĩ, trong khi bạn muốn hào phóng với lời khen ngợi của bạn, hãy keo kiệt với những lời chỉ trích của bạn. Mọi người có bản ngã tinh tế, và thậm chí một lời lên án nhẹ cũng có thể làm tổn thương niềm tự hào của ai đó. Tất nhiên đôi khi việc sửa chữa sẽ là cần thiết, nhưng nó phải luôn có mục đích và được xử lý cẩn thận. Nếu ai đó mắc lỗi, đừng gọi người đó ra trước một nhóm. Hãy kín đáo, tinh tế. Cân nhắc việc đưa ra một chiếc bánh sandwich khen ngợi - một chiến lược hiệu quả tuyệt vời liên quan đến việc khen ngợi trước và sau một lời chỉ trích. Ví dụ:

Mẫu bản tin mà bạn gửi qua trông rất tuyệt, làm việc tốt. Vì vậy, có vẻ như có một vài lỗi số trong báo cáo gần đây mà bạn đã gửi - chỉ cần đảm bảo kiểm tra kỹ các số đó. Tôi cũng muốn nói với bạn để theo kịp những thứ tuyệt vời mà bạn đã đăng trên Facebook - Tôi đã thấy sự gia tăng lớn trong sự tương tác.

Mục tiêu của bạn nên thực sự là khiến người khác nhận ra những sai lầm mà không cần bạn chỉ ra. Ngay cả trong ví dụ trên, bạn có thể nói một cách đơn giản, tôi đã thấy một vài lỗi số trong báo cáo gần đây mà bạn đã gửi qua, và chờ phản hồi. Nếu cá nhân trả lời xin lỗi và hứa sẽ cố gắng hơn nữa, bạn không cần phải lái xe về nhà. Nói với họ đừng lo lắng, rằng bạn chắc chắn rằng họ sẽ hiểu rõ và tiếp tục. Càng ít chỉ tay, càng tốt.

Một chiến lược khác để sửa chữa ngoại giao là bắt đầu bằng cách tự khắc phục lỗi lầm của mình trước khi đào sâu vào lỗi lầm của người khác. Nói chung, hãy luôn luôn nhẹ nhàng với những lời chỉ trích và chỉ đưa ra khi thực sự cần thiết.

8. Tránh phát lệnh - Thay vào đó hãy đặt câu hỏi

Không ai thích được ông chủ xung quanh. Vì vậy, bạn làm gì khi bạn cần một cái gì đó được thực hiện? Sự thật là bạn có thể nhận được kết quả tương tự từ việc đặt câu hỏi như bạn có thể bằng cách đặt hàng. Kết quả có thể giống nhau, nhưng cảm giác và thái độ của cá nhân có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào cách tiếp cận của bạn.

Đi đơn giản từ, Jim Jim, tôi cần những báo cáo đó vào tối nay. Đưa chúng cho tôi càng sớm càng tốt với Jim Jim, bạn có nghĩ rằng bạn có thể gửi cho tôi những báo cáo đó vào chiều nay không? Đó sẽ là một sự trợ giúp to lớn, tổ chức làm nên một thế giới khác biệt.

9. Hãy là một người thực sự, không phải là một robot.

Mọi người thích nhìn thấy tính cách và tính xác thực. Trong khi học thuyết kinh doanh cổ điển đẩy tầm quan trọng của lập trường nam alpha (vai trở lại, cằm, bắt tay mạnh mẽ), thật dễ dàng để vượt lên và trở thành giả tạo.

Thay vào đó, hãy cố gắng tự tin nhưng tôn trọng. Một số chuyên gia hợp tác đề nghị bước về phía một người và hơi cúi về phía trước khi bạn được giới thiệu, trong một cử chỉ của một cây cung. Những cử chỉ này có thể đi một chặng đường dài hướng tới việc khiến mọi người nghĩ về bạn nhiều hơn.

10. Trở thành một chuyên gia về kể chuyện

Mọi người yêu thích một câu chuyện hay, và những câu chuyện tuyệt vời đòi hỏi những người kể chuyện tinh vi. Thuyết minh là một hình thức nghệ thuật đòi hỏi sự hiểu biết về ngôn ngữ và nhịp độ. Nắm vững truyền thống kể chuyện hay và mọi người sẽ đổ xô đến bạn như bạn là The Bard.

11. Chạm vào vật lý.

Điều này hơi khó, và tôi ngần ngại thậm chí đề cập đến nó bởi vì rõ ràng nó cần phải được thực hiện theo một cách nhất định. Đây không phải là một lời mời để xoa vai cho đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, nó đã được chứng minh rằng sự đụng chạm vật lý rất tinh tế làm cho các cá nhân cảm thấy kết nối với bạn nhiều hơn. Một ví dụ tuyệt vời là nhẹ nhàng chạm vào cẳng tay của ai đó (bằng tay trái) trong khi bắt tay (bằng tay phải) - đó là một cách tuyệt vời để kết thúc cuộc trò chuyện. Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái với chiến lược này, và nếu nó không dành cho bạn, điều đó tốt.

12. Xin lời khuyên.

Yêu cầu ai đó cho lời khuyên, hơi ngạc nhiên, là một chiến lược tuyệt vời để khiến mọi người thích bạn. Yêu cầu lời khuyên cho thấy rằng bạn coi trọng ý kiến ​​của cá nhân khác và thể hiện sự tôn trọng. Mọi người đều thích cảm thấy cần thiết và quan trọng. Khi bạn làm cho ai đó cảm thấy tốt hơn về bản thân mình, người đó chắc chắn sẽ thích bạn vì điều đó.

13. Tránh những lời sáo rỗng.

Hãy đối mặt với nó - hầu hết chúng ta không thích những người nhàm chán. Chúng là những tiếng ngáy và không thú vị. Thay vào đó, chúng tôi thích sự khác thường, độc đáo, đôi khi thậm chí là kỳ quái.

Một ví dụ tuyệt vời về các tình huống cần tránh sáo rỗng là trong các cuộc phỏng vấn. Thay vì bắt chước những người tốt bụng để gặp bạn khi kết thúc một cuộc phỏng vấn, hãy thêm một số loại biến thể để khiến bạn dễ nhớ, thậm chí theo một cách nhỏ bé. Hãy thử một cái gì đó giống như tôi đã thực sự thích nói chuyện với bạn hôm nay, hay đó là một niềm vui thực sự khi tìm hiểu thêm về [công ty chèn]. Bạn không cần phải phát minh lại bánh xe - hãy là chính mình.

14. Đặt câu hỏi.

Đặt câu hỏi cho người khác - về cuộc sống của họ, sở thích của họ, niềm đam mê của họ - là một cách chắc chắn để có được điểm brownie trong sách tình bạn của họ. Mọi người rất bình thường - họ thích nói về bản thân họ. Nếu bạn đang đặt câu hỏi và khiến mọi người nói về mình, họ sẽ rời khỏi cuộc trò chuyện với suy nghĩ bạn là người tuyệt vời nhất. Ngay cả khi cuộc trò chuyện không thực sự mang lại cho người khác một lý do để thích bạn, anh ấy hoặc cô ấy sẽ nghĩ tốt hơn về tiềm thức của bạn chỉ vì đam mê cái này hay cái tôi của cô ấy.

Hãy là một con kỳ lân trong biển lừa

Nhận hacks tăng trưởng tiếp thị và kinh doanh Unicorn tốt nhất của tôi.

Đăng ký để được gửi trực tiếp đến email của bạn!

Thông tin về các Tác giả

Larry Kim là CEO của Mobile Monkey và người sáng lập WordStream. Bạn có thể kết nối với anh ấy trên Twitter, Facebook, LinkedIn và Instagram.