Ảnh của Jonathan Francisca trên Bapt

13 hành động mạnh mẽ Các nhà lãnh đạo vĩ đại thực hiện để xây dựng các nhóm tuyệt vời

Một người lãnh đạo là một người chứng minh những gì có thể. - Mark Towell

Lãnh đạo không phải lúc nào cũng đẹp. Trên thực tế, nó thường hoàn toàn ngược lại. Bất kể ai đó là một thập kỷ trong vai trò lãnh đạo của họ hay một ngày, họ đều dễ bị sai lầm và thất bại tốn kém.

Do đó, chúng ta rất kinh ngạc khi chứng kiến ​​một nhà lãnh đạo dường như tuôn chảy một cách dễ dàng trong các hành vi hiệu quả cao của họ. Đây không phải là tình cờ. Và nó không chỉ đơn giản là kiểm tra các hộp trong danh sách việc cần làm.

Các nhà lãnh đạo mà chúng tôi ngưỡng mộ hầu hết có một cách khác biệt về họ - một mức độ chuẩn bị gần như gây sốc trong những tình huống khó khăn nhất.

Họ không đến đây qua đêm. Họ đến nhờ vào hành động.

Kết quả chậm, và sự công nhận cho kết quả cho biết thậm chí còn chậm hơn. Nhưng đây là một chút những gì họ làm:

1. Họ đặt bàn

Ban lãnh đạo có trách nhiệm trong khi những người khác đang bào chữa. - John C. Maxwell

Quan trọng như sự thành công của một tổ chức, một mình tầm nhìn sẽ không đưa đội đến nơi cần đến. Biểu đồ khóa học là rất quan trọng nhưng làm thế nào để lái tàu cũng quan trọng không kém.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại thiết lập các thỏa thuận về việc trả trước này, xin phép các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm trở thành người giỏi nhất có thể - trái ngược với những nhân viên mù quáng với phong cách phát triển độc đáo (và có thể cứng nhắc) của họ. Họ luôn cho người của họ một sự lựa chọn.

Bằng cách có một cuộc trò chuyện thẳng thắn với từng thành viên trong nhóm và yêu cầu giữ họ ở mức tiêu chuẩn cao nhất so với việc kể, ý thức về cộng đồng được hình thành. Trong một cộng đồng, có một cảm giác tự do. Nơi nào có cảm giác tự do, con người phát triển mạnh mẽ.

2. Họ không đối xử với mọi người như nhau, nhưng họ đối xử với mọi người với cùng một mức độ tôn trọng

Những người biểu diễn hàng đầu sẽ vẫn là những người biểu diễn hàng đầu miễn là họ được tổ chức ở mức độ khác biệt đó. Mức độ trò chuyện càng cao, nhân viên sẽ càng kéo dài.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại là người nhận thức được điều này, cẩn thận về kiểu nói chuyện mà mỗi thành viên trong nhóm được tiếp xúc. Đưa ra một người thành công cao cho một cuộc thảo luận hoặc kỳ vọng ở tầng dưới, và sẵn sàng để nghe tiếng rít phanh.

Tuy nhiên, bất kể tiềm năng nhận thức của từng thành viên trong nhóm, các nhà lãnh đạo vĩ đại luôn tôn trọng - luôn luôn. Mục tiêu là giúp mọi người đạt đến đỉnh cao của trò chơi của họ, không nhất thiết phải đứng đầu tổ chức. Nhân viên sẽ không sẵn sàng hy sinh nếu họ không cảm thấy sự tôn trọng to lớn từ người gọi các mũi chích ngừa.

3. Họ không bao giờ ngừng huấn luyện

Đối với các nhà lãnh đạo hiệu quả nhất, thời gian là quý giá.

Kết quả là nó phải được tối đa hóa. Không có vấn đề gì nếu đó là một cuộc trò chuyện bên lề để được làm nóng vào buổi sáng hoặc cuối ngày khi chỉ còn một người trong văn phòng, các nhà lãnh đạo tận dụng lợi thế. Mỗi khi họ mở miệng theo hướng của một thành viên trong nhóm là một cơ hội để cung cấp thông tin phản hồi, cho dù đánh giá cao hoặc xây dựng. Họ làm điều này thường xuyên đến nỗi nó dần chuyển từ cảm giác trang trọng sang thực sự quan tâm.

Huấn luyện cũng không kết thúc chỉ với các thành viên trong đội. Họ tránh xa với khối lượng đối thoại huấn luyện chỉ đơn giản vì thực tế họ sẵn sàng nói với chính mình trước bất kỳ ai khác. Sự khiêm nhường sảng khoái này mở ra cơ hội tiếp nhận tối đa thông điệp được gửi đi, mà không có sương mù cảm xúc hay sự phản kháng.

4. Họ đầu tư vào bản thân hàng ngày

Ban lãnh đạo là một cơ hội để phục vụ. Nó không phải là một tiếng kèn để tự trọng. - Donald Walters

Đối với tất cả các thói quen buổi sáng kỳ diệu của người Hồi giáo có sẵn cho chúng tôi hôm nay, bạn có thể đặt cược rằng nhà lãnh đạo mà bạn trông đợi nhất đang thực hiện một trong số họ.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại nhận được rằng họ không, cũng sẽ không bao giờ là một sản phẩm hoàn chỉnh. Nếu họ ngừng tiếp thu kiến ​​thức, sản phẩm phụ sẽ là nhóm của họ bị giữ lại các cơ hội tăng trưởng và bị ảnh hưởng.

Những người này nhận được rằng hành động của họ (hoặc không hành động) có hiệu ứng gợn. Cho dù đó là bỏ qua một ngày đọc sách, một ngày tập luyện, một ngày ăn sạch hay một giấc ngủ ngon - tất cả đều có hậu quả vượt xa cá nhân.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại làm bất cứ điều gì có thể để đưa mình vào trạng thái cao điểm - không phải vì lợi ích riêng của họ, mà bởi vì nhóm sẽ bỏ lỡ nếu họ không làm.

5. Họ học hỏi từ những sai lầm trong quá khứ, không phải thành công trong quá khứ

Càng tích cực trong một tình huống tiêu cực không phải là ngây thơ. Đó là sự lãnh đạo. - Ralph Marston

Nó cực kỳ có giá trị để ăn mừng những chiến thắng trong tổ chức của bạn khi chúng xảy ra. Rất nhiều thời gian, nỗ lực và năng lượng để hoàn thành kế hoạch trò chơi chiến lược và thực hiện ở cấp độ cao - và các nhà lãnh đạo vĩ đại nhận ra điều này.

Tuy nhiên, những gì họ không làm là bị cuốn vào suy nghĩ rằng chỉ vì một cái gì đó hoạt động trong quá khứ, nó sẽ hoạt động trong tương lai. Nếu bạn tham gia một trận đấu quyền anh chiến đấu với phong cách chính xác giống như bạn đã làm trong trận đấu trước đó, bạn sẽ bị gió đánh gục.

Tại sao?

Bởi vì giống như một máy bay chiến đấu, mọi người và thị trường thích nghi.

Những gì dường như là những bài học vượt thời gian (chưa, không hoàn toàn thú vị) là những bài học. Những lần chúng tôi rơi ngắn. Lý do mà tiểu sử của những người thành công rất có giá trị để đọc là bạn có thể thấy những thất bại mà họ đã có trên đường đến chiến thắng. Bạn có thể thấy những gì khiến họ nhận ra đỉnh cao của họ trong suốt một thập kỷ, trái ngược với năm năm. Hơn nữa, có rất nhiều thứ họ đã liệt kê - nhưng cũng có nhiều thứ họ không làm.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại thích thú với những thất bại bởi vì họ hiểu rằng mỗi người đều để lại manh mối để theo dõi thành công nhanh hơn.

6. Họ nhận được tiền mua lớn từ vòng tròn bên trong của họ

Lãnh đạo ban đầu thường bắt đầu với một trái tim sẵn sàng, một thái độ tích cực và mong muốn tạo ra sự khác biệt. - Mac Anderson

Lãnh đạo vĩ đại vẫn là người. Họ không phải là máy móc. Điều đó có nghĩa là nhiều như họ thúc đẩy và vươn mình, họ không có đủ thời gian ra khỏi cổng để tạo mối quan hệ sâu sắc, dễ bị tổn thương với mỗi nhân viên.

Theo thời gian, điều này có thể xảy ra? Chắc chắn rồi. Nhưng tối đa hóa mối liên kết giữa họ và một vài người chơi chính sẽ tác động đến văn hóa nhanh gấp đôi.

Khi tôi 19 tuổi, tôi bắt đầu sự nghiệp chuyên nghiệp với tư cách là một huấn luyện viên cá nhân. Bị đe dọa bởi triển vọng phát triển một cơ sở khách hàng từ 20 trở lên, tôi đã xem xét nó ở quy mô nhỏ hơn. Tôi hình dung nếu tôi có thể có được ba đến năm khách hàng và đối xử với từng người như tôi sẽ là một thành viên yêu quý trong gia đình, họ sẽ mang lại cho tôi 15 người khác.

Tôi đã kết thúc với 30 khách hàng.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại tận dụng vòng tròn bên trong của họ để lan rộng ảnh hưởng của họ. Hiệu quả như họ, họ vẫn là con người.

7. Họ tham khảo ý kiến ​​với nhóm của họ trước khi thực hiện các thay đổi sẽ tác động đến họ

Bạn đã nhận được bao nhiêu cập nhật quy trình vận hành tiêu chuẩn trong năm qua?

Có phải kế hoạch comp của bạn đã thay đổi trong suốt thời gian đó?

Làm thế nào về sự thay đổi để thanh toán PTO và tái đầu tư hàng năm?

Có ai tham khảo ý kiến ​​của bạn trước khi thực hiện những thay đổi này?

Nếu họ đã làm, bạn đang làm việc cho một số lãnh đạo âm thanh.

Trong thời đại mà kỳ vọng của mọi người về (các) nhà lãnh đạo của họ thấp hơn bao giờ hết (một phần do mọi người trở nên cay độc hơn bao giờ hết, nhưng vẫn bao gồm), bao gồm cả nhóm của bạn trong quá trình ra quyết định đi một chặng đường dài để thiết lập niềm tin và cam kết.

Cho dù cuối cùng bạn có thực hiện khái niệm mà họ đam mê nhất hay không, thì thực tế họ được dành không gian để nói sự bình yên của họ về vấn đề này cũng có nghĩa là nhận được kết quả mà họ mong muốn nhất. Trên thực tế, nếu tùy chọn đưa họ vào một quyết định mà họ không muốn đưa ra để loại trừ họ theo quyết định mà họ muốn, thì trước đây vẫn sẽ tạo thêm niềm tin.

8. Họ giữ băng ghế của họ sâu

Do bản chất luôn luôn (ổn, hầu hết thời gian) ở chế độ huấn luyện, các nhà lãnh đạo tuyệt vời luôn tìm kiếm người đứng đầu bộ phận tiếp theo. Họ nhận được rằng doanh nghiệp sẽ không bao giờ chống lại cuộc sống đối với một số người và khi thời điểm đó đến, họ cần phải có ai đó được trang bị để sản xuất để giao bóng.

Tuyển dụng và phát triển là bánh mì và bơ của các nhà lãnh đạo vĩ đại. Đây là điểm ngọt ngào của họ. Từ việc thiết lập giai điệu với việc lên máy bay đến khả năng truyền cảm hứng với giáo dục thường xuyên, các nhà lãnh đạo vĩ đại luôn nghĩ về người tiếp theo.

9. Họ thực hành tỷ lệ của Cam kết

Mỗi thành viên trong nhóm là duy nhất. Họ có những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, vâng, nhưng có lẽ nơi họ tập trung nhiều nhất là vận may về tinh thần.

Khi một thành viên trong nhóm được để làm việc một mình hoặc trong một môi trường mà họ biết như mu bàn tay, suy nghĩ của họ hiện lên sáng hơn và nhiều màu sắc hơn bình thường.

Đôi khi những điều này là tích cực nhưng xem xét chúng ta đang đối phó với con người ở đây, sẽ an toàn khi cho rằng nhiều người sẽ tiêu cực. Chúng sẽ không liên quan trực tiếp đến công việc nhưng vì chúng tôi không liên kết trong một khu vực, chúng tôi không liên kết trong mọi khu vực.

Hầu hết các quyết định của mọi người để rời khỏi một tổ chức chủ yếu dựa trên cảm xúc, không phải logic. Các nhà lãnh đạo có được điều này và làm việc không mệt mỏi để ở phía trước của nó. Họ nhận ra rằng mỗi nhân viên có tỷ lệ chạm hoặc xác nhận hàng ngày cần phải xảy ra để giữ năng lực tinh thần của người đó ở mức tối đa.

Đối với các nhà lãnh đạo vĩ đại là những nhà quản lý tuyệt vời - vì tất cả quản lý là quản lý kỳ vọng.

10. Họ giao trách nhiệm trước khi mọi người sẵn sàng

Trách nhiệm giống trao quyền. Một thành viên trong nhóm được trao quyền, ngay cả trong đầu một chút, vẫn sẽ vượt trội so với người không bị khuất phục - bất kể cấp độ tài năng.

Một nhà lãnh đạo tuyệt vời biết buông cây nho và để thành viên trong nhóm thực hiện cuộc gọi - ngay cả khi họ biết điều đó sẽ dẫn đến thất bại.

Ở cấp độ sâu nhất, họ nhận được giá trị của việc để một người trải nghiệm điều gì đó cho chính họ và tác động mà nó tạo ra. Điều này không thể được thực hiện để giữ mọi người trên một dây xích. Trao trách nhiệm cho mọi người trước khi họ sẵn sàng thể hiện niềm tin và niềm tin - hai điều mà nếu vắng mặt trong một tổ chức, ngay lập tức phá hủy nó.

11. Họ yêu cầu phản hồi

Các nhà lãnh đạo vĩ đại không cần phải hành động cứng rắn. Sự tự tin và khiêm tốn của họ phục vụ để nhấn mạnh sự vĩ đại của họ. - Simon Sinek

Khiêm tốn có thể là đặc điểm quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo vĩ đại. Ảnh hưởng không bền vững nếu không đến từ một nơi khiêm tốn.

Mặc dù khiêm tốn, các nhà lãnh đạo vĩ đại vẫn an toàn trong chính họ. Và người ta phải cực kỳ an toàn để tạo ra một không gian đủ an toàn cho nhân viên đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng về người lãnh đạo của họ.

Bản chất của con người là giật đầu gối ra phán xét hoặc bật một bộ lọc lắng nghe về một người được cho là không cùng cấp với bạn. Tuy nhiên, thay vì phủ bóng lên phản hồi từ nhân viên, họ lấy đó làm gì.

Một cơ hội để thu hẹp khoảng cách tồn tại giữa nhân viên và nhà lãnh đạo.

Điều này không có nghĩa là nhà lãnh đạo tán thành ý kiến ​​nhất thiết - họ chỉ đơn giản chịu trách nhiệm về các kiểu suy nghĩ mà nhân viên tạo ra về nhà lãnh đạo và làm việc để ghi danh họ vào một khả năng mới cho tương lai.

12. Họ tránh đường

Bạn có thể làm những gì tôi không thể làm. Tôi có thể làm những gì bạn không thể làm. Cùng nhau, chúng ta có thể làm những điều tuyệt vời. - Đức Mẹ Teresa

Tại một thời điểm nhất định, sau nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm phát triển có chủ ý từ người lãnh đạo, nhóm bắt đầu vỗ cánh.

Một trong những hành động có giá trị nhất mà một nhà lãnh đạo có thể thực hiện khi nhóm của mình bắn vào tất cả các trụ (và chịu trách nhiệm hoàn toàn thay mặt cho tổ chức) là tránh khỏi địa ngục.

Từ đây, họ có thể làm việc trên một tầm nhìn mới trong khi phép thuật mở ra trước mắt họ.

13. Họ yêu người của họ

Mọi người sẽ quên những gì bạn nói, mọi người sẽ quên những gì bạn đã làm, nhưng mọi người sẽ không bao giờ quên những gì bạn đã làm cho họ cảm thấy. - Maya Angelou

Rõ ràng và đơn giản, đây là những gì tách biệt một nhà lãnh đạo giỏi với một nhà lãnh đạo phi thường.

Cảm ơn bạn đã đọc!

Thời gian là có giá trị và tôi muốn thừa nhận bạn đã đầu tư của bạn.

Nếu bạn muốn tăng khả năng của mình trong các lĩnh vực lãnh đạo nhóm và phát triển nhân viên, hãy theo dõi tôi trên Twitter tại Dan Whalen hoặc gửi email cho tôi theo địa chỉ danieljwhalen1 @ gmail.

Câu chuyện này được xuất bản trong The Startup, ấn phẩm khởi nghiệp lớn nhất của Medium, theo sau là 310.032 người.

Đăng ký để nhận những câu chuyện hàng đầu của chúng tôi ở đây.