05 cách mạnh mẽ để tự động hóa doanh nghiệp của bạn

Bạn có một doanh nghiệp hưng thịnh nhưng sợ mở rộng nó? Bạn đã sở hữu một doanh nghiệp từ xa nhưng không thể quản lý? Việc kiểm soát tốt công việc kinh doanh từ xa của bạn có thể khá khó khăn vì bạn không thể giao tiếp trực tiếp với nhân viên của mình, cảm nhận nhịp đập của họ và cung cấp giải pháp tức thời cho các vấn đề liên quan đến khách hàng. Vì vậy, bạn có nên ngừng mơ ước về việc mở rộng kinh doanh? Hoặc bạn nên đóng cửa doanh nghiệp từ xa của bạn? Vâng, không ai trong số này là bắt buộc. Bạn có thể kiểm soát doanh nghiệp của bạn từ xa một cách hiệu quả. Làm sao? Hãy để chúng tôi kiểm tra.

  1. Có một bài viết

Vấn đề lớn nhất trong việc điều hành doanh nghiệp từ xa là có từng nhân viên trên cùng một trang; mỗi chi nhánh hoặc thiết lập công việc theo cùng một cách, duy trì đạo đức của công ty một cách chính xác. Vì bạn không thể cung cấp giám sát trực tiếp tại mỗi trang web, điều này trở thành một thách thức. Cách tốt nhất để giảm thiểu vấn đề này là lấy một SOP.

Quy trình hoạt động tiêu chuẩn hoặc quy trình bao gồm các hướng dẫn hoặc các bước chính xác cần tuân thủ để thực hiện một nhiệm vụ. Khi bạn có sẵn một tài liệu và không có giấy tờ, bạn có thể đảm bảo rằng tất cả các đơn vị kinh doanh của bạn đang thực hiện cùng một công việc với cùng một mức độ hiệu quả.

Khi bạn làm cho nó rất rõ ràng trong các bài viết về những gì bạn muốn từ doanh nghiệp, bạn sẽ không cần phải tham gia vào các công việc hàng ngày.

2. Tăng cường kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là chìa khóa - có thể là một cuộc phỏng vấn việc làm, duy trì các mối quan hệ cá nhân hoặc quản lý kinh doanh từ xa.

Sắp xếp các cuộc họp thường xuyên và có ý nghĩa với nhân viên của bạn trên cơ sở thường xuyên để được liên lạc. Mặc dù các cuộc họp với các phóng viên trực tiếp của bạn rất quan trọng, bạn cũng nên bỏ qua các cuộc họp với nhân viên cấp nhập cảnh để hiểu nếu họ đang nhận được sự đối xử khách quan từ các nhà lãnh đạo và quản lý nhóm của họ.

Nhưng không chỉ các cuộc họp cần phải có một quy trình và lý do mà bạn còn phải xây dựng niềm tin giữa các nhân viên của mình. Học cách giao tiếp vì giao tiếp chỉ là không nói ra tiếng nói của bạn mà nói để thuyết phục và đảm bảo rằng bạn có nghĩa là những gì bạn nói.

3. Khu nghỉ dưỡng công nghệ

Một trong những thành phần quan trọng của việc quản lý doanh nghiệp từ xa là sử dụng công nghệ tiên tiến. Đừng chỉ tham gia hội nghị cuộc gọi, hãy gặp nhân viên của bạn và để họ gặp bạn thông qua Skype, Google+ và các công cụ hội nghị video khác.

Hãy để nhân viên của bạn có quyền truy cập vào một ổ đĩa chung, nơi họ có thể giữ các tệp có thể được sử dụng tại bất kỳ chi nhánh nào.

Bạn thậm chí có thể sử dụng các công cụ nâng cao như 37Signals hoặc phần mềm CRM nơi nhân viên có thể ghi nhật ký doanh số, cuộc gọi và thành tích của họ; bạn có thể truy cập các tệp này từ xa và có thể tổ chức đánh giá hiệu suất. Cuối cùng nhưng không kém phần; mua một dịch vụ nhắn tin tức thời để nhân viên có thể phối hợp với nhau ngay lập tức hoặc thậm chí với bạn, từng người một.

4. Tuyển dụng cẩn thận

Nhân viên của bạn đã sẵn sàng cho một quản lý từ xa? Một số người thoải mái làm việc chỉ dưới sự giám sát chặt chẽ, trực tiếp. Nếu bạn muốn quản lý doanh nghiệp của mình từ xa thì đừng đi thuê như vậy.

Bạn nên lựa chọn những người tự động viên và tự phụ thuộc hơn là những người liên tục cần một cú hích.

Nếu bạn không muốn vướng vào rắc rối của tuyển dụng, hãy để một chuyên gia tư vấn làm điều đó cho bạn. Các chuyên gia tư vấn kinh doanh hiểu doanh nghiệp của bạn, xác định các yêu cầu và sự giúp đỡ bạn trong việc tuyển dụng những người có tư duy đúng.

5. Sắp xếp các cuộc họp có ý nghĩa

Không có tín dụng khi bay vào một đơn vị kinh doanh, gây ra một số tiếng ồn và sau đó lại bay đi. Điều này chỉ làm xấu đi hình ảnh của bạn trước mặt các nhân viên. Giống như các cuộc họp, thăm văn phòng cũng nên có một mục đích. Chúng nên được lên kế hoạch để không bắn phá hoặc áp đảo nhân viên. Ngay cả khi bạn muốn đưa ra một chuyến thăm bất ngờ đến bất kỳ trang web nào, hãy đảm bảo rằng bạn có kế hoạch trong đầu.

Hơn nữa, vì bạn đã chọn quản lý doanh nghiệp từ xa và quyết định trao một số quyền sở hữu cho nhân viên, hãy đảm bảo rằng bạn không can thiệp vào quy trình làm việc một cách không cần thiết. Cố gắng xác định những gì nhân viên của bạn mong đợi ở bạn và cố gắng hoàn thành tương tự.

Quản lý một doanh nghiệp từ xa đòi hỏi kỷ luật cực đoan. Phát triển bản thân như một người quản lý tuyệt vời bằng cách đạt được đào tạo ngắn được sắp xếp bởi các chuyên gia tư vấn kinh doanh khác nhau. Cuối cùng nhưng không kém phần; sắp xếp cho các khóa tu để bạn có thể thiết lập một môi trường không chính thức để nói chuyện với nhân viên của bạn và làm cho họ cảm thấy như một gia đình.

Bạn không chắc chắn về cách tạo ra một SOP? Bạn có bối rối về cách làm cho nhân viên của bạn có trách nhiệm hơn? Vâng, thậm chí còn có một giải pháp cho những vấn đề kinh doanh này. Tham gia một tư vấn kinh doanh. Họ có thể giúp bạn có được những nhân viên giỏi nhất và có khả năng tự quyết định, giúp quản lý doanh nghiệp từ xa trở nên dễ dàng và nhanh chóng.

Đọc thêm bài viết liên quan đến các chủ đề liên quan đến chủ đề này: 07 yếu tố khiến nhà đầu tư kinh doanh của bạn hấp dẫn, Bollywood đón nhận con đường nhượng quyền thương mại.

Để đọc thêm các chủ đề liên quan đến quản lý kinh doanh của Nhật Bản, Nhật ký và các chương trình nhượng quyền thương mại trực tuyến, giới thiệu: YRC Blogs.